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一、崗位職責 （一）質(zhì)量體系構建與維護 1. 負責建立、完善和維護公司汽車零部件質(zhì)量管理體系（如 IATF16949 等），確保體系的有效運行和持續(xù)改進，滿足客戶及行業(yè)標準要求。 2. 組織制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，將其分解到各部門，并監(jiān)督執(zhí)行情況，確保質(zhì)量目標的達成。 3. 定期組織內(nèi)部質(zhì)量審核，對審核結果進行分析和總結，針對發(fā)現(xiàn)的問題制定整改措施并跟蹤驗證整改效果，推動質(zhì)量管理體系的不斷完善。 （二）質(zhì)量監(jiān)督與控制 1. 制定和實施質(zhì)量控制計劃，涵蓋原材料檢驗、生產(chǎn)過程監(jiān)控和成品檢驗等環(huán)節(jié)，確保汽車零部件從采購到交付的全過程質(zhì)量受控。 2. 監(jiān)督原材料、外協(xié)件的檢驗工作，對供應商提供的零部件質(zhì)量進行嚴格把控，確保其符合公司及客戶的技術標準和質(zhì)量要求，防止不合格品流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。 3. 指導生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢驗和監(jiān)控工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題，對關鍵質(zhì)量控制點進行重點監(jiān)督，確保生產(chǎn)過程穩(wěn)定可靠，產(chǎn)品質(zhì)量符合標準。 4. 負責成品檢驗的管理和監(jiān)督，確保交付給客戶的汽車零部件質(zhì)量合格，符合相關標準和客戶要求，杜絕不合格品出廠。 （三）質(zhì)量改進與提升 1. 組織開展質(zhì)量改進活動，針對質(zhì)量問題進行深入分析，運用統(tǒng)計技術、質(zhì)量工具（如 8D、FMEA、SPC 等）找出問題根源，制定有效的糾正和預防措施，并跟蹤實施效果，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量。 2. 推動全員質(zhì)量意識的提升，組織開展質(zhì)量培訓和教育活動，提高員工對質(zhì)量重要性的認識，培養(yǎng)員工的質(zhì)量責任感和質(zhì)量技能，營造良好的質(zhì)量文化氛圍。 3. 關注行業(yè)質(zhì)量動態(tài)和技術發(fā)展，引入先進的質(zhì)量管理理念和方法，結合公司實際情況進行應用和推廣，不斷提升公司質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量競爭力。 （四）客戶質(zhì)量服務 1. 負責與客戶進行質(zhì)量方面的溝通與協(xié)調(diào)，及時處理客戶反饋的質(zhì)量問題，組織相關部門進行原因調(diào)查和整改，確?？蛻魸M意度。 2. 定期收集和分析客戶質(zhì)量需求和意見，將其轉化為內(nèi)部質(zhì)量改進措施，推動產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化，以更好地滿足客戶需求。 3. 參與客戶審核和第二方審核工作，針對客戶提出的審核意見和整改要求，制定詳細的整改措施并組織落實，確保審核問題得到有效解決，維護公司良好形象。 （五）供應商質(zhì)量管理 1. 建立和維護供應商質(zhì)量管理體系，制定供應商質(zhì)量評價標準和考核機制，對供應商進行定期的質(zhì)量評估和考核，督促供應商持續(xù)改進質(zhì)量水平。 2. 參與供應商的選擇和開發(fā)過程，對其質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制能力等進行審核和評估，確保供應商具備滿足公司質(zhì)量要求的能力。 3. 組織對供應商質(zhì)量問題的調(diào)查和處理，與供應商共同制定整改措施并跟蹤驗證整改效果，必要時協(xié)助供應商進行質(zhì)量改進，確保供應商提供的零部件質(zhì)量穩(wěn)定可靠。 （六）團隊管理與建設 1. 負責質(zhì)量部門的團隊建設和人員管理，制定部門人員發(fā)展規(guī)劃，合理配置部門資源，確保質(zhì)量部門的高效運作。 2. 對質(zhì)量部門員工進行績效考核和激勵，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和能力提升情況，制定合理的績效考核指標和激勵措施，充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性。 3. 關注員工的職業(yè)發(fā)展，為員工提供培訓和晉升機會，培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的質(zhì)量團隊。 （七）其他工作 1. 參與公司重大質(zhì)量決策的制定，為公司管理層提供質(zhì)量方面的專業(yè)建議和意見，協(xié)助公司制定質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略。 2. 完成上級領導交待的其他臨時性工作任務，積極配合其他部門開展工作，為公司整體運營提供支持和保障。 二、崗位要求 （一）教育背景 1. 本科及以上學歷，機械工程、材料科學、汽車工程、質(zhì)量管理等相關專業(yè)優(yōu)先，扎實的專業(yè)知識有助于更好地理解汽車零部件的特性和質(zhì)量要求，為質(zhì)量管理工作提供有力支持。 （二）工作經(jīng)驗 1. 8 年以上汽車零部件行業(yè)工作經(jīng)驗，其中 5 年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，豐富的行業(yè)經(jīng)驗使候選人能夠深入了解汽車零部件行業(yè)的質(zhì)量標準、生產(chǎn)工藝和常見質(zhì)量問題，具備應對復雜質(zhì)量情況的能力。 2. 有大型汽車零部件企業(yè)或知名汽車制造企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，這類企業(yè)通常具有完善的質(zhì)量管理體系和嚴格的質(zhì)量要求，候選人能夠在其中積累寶貴的管理經(jīng)驗，提升自身的質(zhì)量管控能力。 （三）專業(yè)知識與技能 1. 熟悉汽車零部件行業(yè)質(zhì)量管理體系（如 IATF16949 等），能夠熟練運用質(zhì)量管理體系標準進行質(zhì)量管理工作，確保公司質(zhì)量體系的有效運行和持續(xù)改進。 2. 精通汽車零部件的質(zhì)量檢驗標準和方法，包括原材料檢驗、過程檢驗和成品檢驗等，能夠根據(jù)產(chǎn)品特點制定合理的質(zhì)量控制計劃，確保產(chǎn)品質(zhì)量受控。 3. 熟練掌握質(zhì)量工具和統(tǒng)計技術，如 8D、FMEA、SPC、MSA、PPAP 等，并能夠將其應用于質(zhì)量問題的分析和改進過程中，快速找出問題根源并制定有效的解決方案。 4. 具備較強的供應商質(zhì)量管理能力，熟悉供應商質(zhì)量評估和考核方法，能夠與供應商進行有效的溝通和協(xié)作，推動供應商質(zhì)量水平的持續(xù)提升。 5. 具備良好的客戶溝通能力，能夠及時、準確地處理客戶反饋的質(zhì)量問題，維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度。 6. 熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PowerPoint 等）和質(zhì)量相關軟件（如質(zhì)量信息管理系統(tǒng)等），能夠高效地完成質(zhì)量管理工作中的文檔編寫、數(shù)據(jù)分析和信息傳遞等工作。