工作職責:
1、負責電話跟進汽車事故線索,并錄入CRM等系統(tǒng);
2、收到事故線索后,5分鐘內(nèi)完成跟進、了解客戶現(xiàn)場情況、分析解決;
3、根據(jù)情況,安排外勤人員現(xiàn)場協(xié)助;
4、協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員安排,第一時間為客戶解決問題;
5、每天進行事故線索跟蹤,進行電話邀約客戶回店。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有良好的語言表達能力及溝通能力;
3、優(yōu)秀的學習能力,良好的團隊協(xié)作精神;
4、能承受較大的工作壓力,勇于挑戰(zhàn)高薪;
5、持有C牌駕駛證并有一年以上實際駕齡。
職位福利:五險一金、晉升機會多、免費停車位、園區(qū)優(yōu)租房、提供工作餐、專業(yè)培訓