職位描述
4S店電話回訪汽車服務
崗位職責:
1. 根據(jù)店內活動政策，邀約客戶回店
2. 負責對保有客戶/流失客戶的邀約，維系客戶服務
3. 與售后團隊合作，優(yōu)化服務流程
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧和服務意識
2. 能夠高效處理客戶需求，確保服務質量
3. 有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成任務
工作地點
哈爾濱市道里區(qū)城鄉(xiāng)路441號 龍奧達奧迪汽車4S店
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職位發(fā)布者
何女士/HR
昨日活躍立即溝通
龍海汽車銷售集團股份有限公司龍海一汽大眾汽車銷售服務店2002年8月成立，坐落于哈爾濱市道里區(qū)城鄉(xiāng)路301號,2003年11月正式加入一汽大眾銷售、服務網(wǎng)絡。公司總占地面積6800平米，展廳面積800平米，售后服務區(qū)2000平米，并具備2000平米的室內商品車儲備庫。公司現(xiàn)有正式員工190人，具備專科以上學歷的占職工總數(shù)的70%以上，是一汽大眾授權的具有整車銷售、備件供應、售后服務、信息反饋四位一體的4S店。并增設二手車置換業(yè)務。主營一汽大眾捷達、寶來、高爾夫、速騰、邁騰、CC等全系車型。加入一汽-大眾后的龍海公司，經過人員調整，技術隊伍的壯大，經營理念的更新，使得銷售量、服務車輛不斷提高，建立起銷售、服務、信息網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。在短暫的時間內創(chuàng)下了全年私家車突破3200臺的省內歷史記錄。公司投入巨資引進先進的維修及檢測設備，不斷吸納優(yōu)秀人才，使公司樹立了良好的社會形象。2007年龍海公司獲得DIA黑龍江省內客戶滿意度第一的好成績，并在DMAT的第三方考核中取得優(yōu)異的成績。2008年銷售和售后共同通過JDPower考核，取得CSS滿意度黑龍江區(qū)第一的好成績。地址：哈爾濱市道里區(qū)城鄉(xiāng)路301號電話：84365733-8016郵箱：longhai301@163.com
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