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崗位職責(zé)及目標(biāo) 1.負(fù)責(zé)SSC屬地交付中心運(yùn)營，推進(jìn)社保公積金和入離職業(yè)務(wù)從屬地交付轉(zhuǎn)移至共享集中交付，包括但不限于業(yè)務(wù)流程梳理和標(biāo)準(zhǔn)建立等； 2.結(jié)合交付服務(wù)模式和服務(wù)結(jié)果，通過識(shí)別問題和可改善項(xiàng)，推動(dòng)優(yōu)化完善，對(duì)業(yè)務(wù)交付效率和質(zhì)量負(fù)責(zé)； 3.負(fù)責(zé)屬地的社保公積金政策制定以及對(duì)應(yīng)實(shí)操交付、賬單模塊管理、政策解答，包含標(biāo)準(zhǔn)化模板、規(guī)則、操作流程。 4.支持屬地SSC相關(guān)業(yè)務(wù)開展，及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，并調(diào)配相關(guān)資源快速閉環(huán)； 5.完成其他模塊項(xiàng)目落地需要的支持工作。 任職要求 1、良好的溝通協(xié)作能力，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的業(yè)務(wù)，有意愿承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作； 2、精通一個(gè)或多個(gè)省份社保公積金政策、流程，有萬人規(guī)模組織社保公積金實(shí)操經(jīng)驗(yàn)； 3、邏輯思維能力好，針對(duì)特殊case，能從多角度分析問題原因，提供解決方案，并推動(dòng)問題解決，并沉淀相關(guān)機(jī)制； 4、本科及以上學(xué)歷優(yōu)先，3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有HRSSC工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 符合京東價(jià)值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。