崗位職責(zé)及目標(biāo)
1. 多品牌3C售后授權(quán)業(yè)務(wù)管理:負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)多個3C品牌的售后授權(quán)業(yè)務(wù),確保業(yè)務(wù)的順暢進(jìn)行和高效執(zhí)行。對授權(quán)業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
2. 運(yùn)營指標(biāo)監(jiān)控與改善:實時監(jiān)控關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo),及時發(fā)現(xiàn)并分析問題,提出改善方案并推動執(zhí)行。持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和機(jī)制,提升運(yùn)營效率,降低成本,增強(qiáng)客戶體驗。
3. 甲方紅線行為稽核與關(guān)系維護(hù):定期進(jìn)行甲方紅線行為的內(nèi)部稽核,及時識別并解決問題,確保業(yè)務(wù)合規(guī)性。與甲方保持密切溝通和協(xié)作,確保業(yè)務(wù)需求得到及時響應(yīng)和滿足,維護(hù)良好的合作關(guān)系。
4. 財務(wù)核對跟進(jìn):每月對授權(quán)業(yè)務(wù)的結(jié)算賬目進(jìn)行仔細(xì)核對,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
5. 任務(wù)執(zhí)行與上級支持:積極響應(yīng)并完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù),為上級提供決策支持和業(yè)務(wù)協(xié)助。
任職要求
1. 教育背景:大?;蛞陨蠈W(xué)歷,具備相關(guān)領(lǐng)域的基本知識和技能。
2. 能力要求:學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握新知識和技能,適應(yīng)不斷變化的市場和業(yè)務(wù)需求。邏輯思維清晰,善于分析問題和制定解決方案。具備優(yōu)秀的溝通能力,能夠與內(nèi)外部合作伙伴進(jìn)行有效溝通和協(xié)作。
3. 工作態(tài)度與品質(zhì):工作細(xì)心、認(rèn)真,注重細(xì)節(jié)和品質(zhì)。有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,能夠積極應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力。
4. 抗壓能力與適應(yīng)性:具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在快節(jié)奏和高壓力的工作環(huán)境中保持冷靜和高效。適應(yīng)性強(qiáng),能夠靈活應(yīng)對各種變化和挑戰(zhàn)。
5. 數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ):具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和工具使用經(jīng)驗,能夠?qū)I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理和分析。
6. 辦公軟件操作:熟練掌握常用辦公軟件的操作和應(yīng)用