一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面統(tǒng)籌管理工作,從前期案場(chǎng)管理到后期項(xiàng)目住宅物業(yè)管理,全流程接管;
2、負(fù)責(zé)前期案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)管理,強(qiáng)化案場(chǎng)環(huán)境、人員服務(wù)品質(zhì);
3、對(duì)接地產(chǎn)開發(fā)、營(yíng)銷公司工作,配合做好活動(dòng)服務(wù);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作,完成本小區(qū)的物業(yè)成本核算,完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù);
5、負(fù)責(zé)員工管理,每日組織晨夕會(huì) ,組織團(tuán)隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高員工的整體素質(zhì),使員工能不斷適應(yīng)公司的發(fā)展需要,確保各體系工作質(zhì)量達(dá)標(biāo);
6、正確處理業(yè)主關(guān)系,落實(shí)“客戶價(jià)值觀”,及時(shí)處理業(yè)主訴求;
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī),條例。
二、任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉專業(yè)管理流程,熟悉相關(guān)法律法規(guī);
3、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,適應(yīng)能力。