崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理、業(yè)戶(hù)服務(wù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)、應(yīng)急處理、節(jié)能降耗及特約服務(wù)等工作。
2、編制項(xiàng)目部費(fèi)用計(jì)劃,合理控制收支。
3、擬定并組織實(shí)施項(xiàng)目部工作計(jì)劃,定期總結(jié)項(xiàng)目工作。
4、組織項(xiàng)目會(huì)議、員工培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和員工監(jiān)督考核工作。
5、負(fù)責(zé)解決本項(xiàng)目部的投訴,處理疑難事項(xiàng),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
6、組織落實(shí)物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、催繳工作。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項(xiàng)目部后勤管理、固定資產(chǎn)、低值易耗品、檔案和合同管理。
8、協(xié)調(diào)、維護(hù)與政府、能源部門(mén)、業(yè)委會(huì)、開(kāi)發(fā)商等各單位的關(guān)系。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
任職要求:
1、需要具有5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備物業(yè)項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和管理能力,包括制定和執(zhí)行物業(yè)管理計(jì)劃、預(yù)算編制與控制、成本管理等,以確保物業(yè)項(xiàng)目的高效運(yùn)作和盈利;