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養(yǎng)老產(chǎn)品經(jīng)理

1-2萬
  • 晉城城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

養(yǎng)老養(yǎng)老產(chǎn)品居民服務(wù)
崗位職責(zé): 一、市場(chǎng)調(diào)研與需求分析 1.調(diào)研方案制定與執(zhí)行:設(shè)計(jì)并開展養(yǎng)老市場(chǎng)調(diào)研,運(yùn)用問卷、訪談小組等方式,收集老年群體及家屬對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求、偏好、消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù)。? 2.行業(yè)與競(jìng)品研究:跟蹤養(yǎng)老行業(yè)政策、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)模式、產(chǎn)品特色、價(jià)格體系及市場(chǎng)占有率,形成專業(yè)調(diào)研報(bào)告,為產(chǎn)品定位與設(shè)計(jì)提供依據(jù)。? 3.需求挖掘與分析:深度挖掘老年用戶潛在需求,結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)與企業(yè)資源,分析需求可行性與優(yōu)先級(jí),明確產(chǎn)品開發(fā)方向。 二、產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)? 1.產(chǎn)品定位與策略制定:依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,確定養(yǎng)老產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群體、市場(chǎng)定位、服務(wù)特色及差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。? 2.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì):主導(dǎo)養(yǎng)老產(chǎn)品的整體方案設(shè)計(jì),涵蓋服務(wù)內(nèi)容(如健康管理、文化娛樂、生活照料等)、服務(wù)流程、收費(fèi)模式、用戶體驗(yàn)、常態(tài)化服務(wù)等方面,形成詳細(xì)產(chǎn)品方案。 3.跨部門協(xié)作推進(jìn):與各部門溝通協(xié)作,確保產(chǎn)品方案有效落地,協(xié)調(diào)解決開發(fā)過程中的問題。 三、養(yǎng)老產(chǎn)品分析及優(yōu)化 1.運(yùn)營計(jì)劃制定與執(zhí)行:制定養(yǎng)老產(chǎn)品運(yùn)營計(jì)劃,包括推廣策略、用戶增長(zhǎng)計(jì)劃、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等,推動(dòng)產(chǎn)品上線與持續(xù)運(yùn)營。? 2.用戶反饋管理:收集用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋與建議,建立問題跟蹤機(jī)制,及時(shí)處理用戶投訴與需求,提升用戶滿意度。? 3.產(chǎn)品迭代優(yōu)化:基于用戶反饋、市場(chǎng)變化及數(shù)據(jù)分析,定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估與優(yōu)化,提出產(chǎn)品迭代方案,持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。 4.建立用戶檔案,并定期進(jìn)行更新,保證公司養(yǎng)老業(yè)態(tài)服務(wù)群體的活性。 四、成本控制與效益評(píng)估 1.制定養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)預(yù)算,合理規(guī)劃研發(fā)各環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)費(fèi)用,保證研發(fā)項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成。 2.分析養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu),提出成本控制措施與優(yōu)化建議。 3.建立養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、效益評(píng)估體系,制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),定期評(píng)估分析產(chǎn)品業(yè)績(jī),依據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整經(jīng)營策略與產(chǎn)品研發(fā)方向,及時(shí)識(shí)別并妥善處理潛在風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品效益最大化。 任職資格: 1.學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷; 2.專業(yè)要求:社會(huì)學(xué)、老年學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3.工作經(jīng)驗(yàn)要求: 工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。; 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):熟悉養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和運(yùn)營模式,了解理解養(yǎng)老業(yè)態(tài)的特性與市場(chǎng)定位,關(guān)注行業(yè)法規(guī)政策的動(dòng)態(tài)變化; 同職經(jīng)驗(yàn):有養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4.儲(chǔ)備知識(shí)要求:了解老年人的生理和心理特點(diǎn),掌握養(yǎng)老服務(wù)的基本知識(shí)和技能;熟悉養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品的研發(fā),包括產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)研究推廣等環(huán)節(jié)。 5.技能技巧要求:良好的溝通執(zhí)行能力、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、問題解決能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、一定的抗壓能力、具有商業(yè)意識(shí),成本意識(shí)。 職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

晉城城區(qū)山西銘基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

職位發(fā)布者

張先生/人事專員

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公司Logo山西銘基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
山西銘基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(簡(jiǎn)稱“銘基公司”)創(chuàng)立于2001年6月25日,是中國企業(yè)500強(qiáng)、山西省規(guī)模最大的綜合性國有投資建設(shè)集團(tuán)公司——山西建設(shè)投資集團(tuán)有限公司控股子公司山西園區(qū)建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司旗下子公司。銘基公司總部位于山西省晉城市城區(qū),公司注冊(cè)資本貳億元,具有國家一級(jí)房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)。公司主要從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),旗下?lián)碛猩轿縻懟飿I(yè)管理有限公司、海南鉑金海岸置業(yè)有限公司、北京銘通房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、忻州澤秀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、陽城縣恒源房地產(chǎn)有限公司、長(zhǎng)治市銘展房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、潞城市銘基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、永濟(jì)市銘睿房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、山西銘瑞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、晉城恒瑞居房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、晉城銘基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等子公司。銘基公司自成立以來,秉承“銘以誠信,品質(zhì)為基”的核心價(jià)值觀,先后建設(shè)了綠苑、山水鑒園、鳳瀛園、古礦東三小區(qū)、華陽小區(qū)、經(jīng)濟(jì)適用房、晉北小區(qū)等多個(gè)職工住宅,同時(shí),還先后參與了晉城市城區(qū)北石店城市化改造、城區(qū)司徒村、王臺(tái)鋪村,陵川縣古陵路等多個(gè)城中村改造項(xiàng)目,并先后在海南、北京、山東、忻州、長(zhǎng)治、永濟(jì)等地市場(chǎng)化開發(fā)了帝景海岸、惠銘苑、潞銘書院、悅龍臺(tái)等項(xiàng)目。通過十幾年的發(fā)展和歷練,銘基公司成長(zhǎng)為一家組織機(jī)構(gòu)健全、基礎(chǔ)制度完善的專業(yè)化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。與此同時(shí),銘基公司還積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)持開展捐資助學(xué)、助殘、扶貧、幫困,組織員工義務(wù)獻(xiàn)血,義務(wù)開展銘基大講堂和定向越野賽等公益活動(dòng)。通過多年的努力,銘基公司不僅獲得了良好的市場(chǎng)口碑與各級(jí)政府的信任,而且多次被政府及上級(jí)單位授予各類先進(jìn)單位、先進(jìn)集體、優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào),以及納稅突出貢獻(xiàn)單位、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益特別貢獻(xiàn)單位、優(yōu)秀工程項(xiàng)目、省勞動(dòng)競(jìng)賽集體二等功等多項(xiàng)榮譽(yù),并榮獲山西省100強(qiáng)企業(yè)稱號(hào)、山西省服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)稱號(hào)、抗擊新冠疫情集體一等功、晉城市2020年度全市住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作優(yōu)秀企業(yè)。未來,銘基公司將繼續(xù)弘揚(yáng)“銘以誠信品質(zhì)為基”的核心價(jià)值觀,不忘初心,努力回報(bào)股東,造福員工,貢獻(xiàn)社會(huì),與各界同仁攜手奮進(jìn),共建美好家園!
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