職位描述
客訴處理業(yè)主溝通團隊管理
崗位責任:
1、協(xié)助項目經(jīng)理對客服、保安、保潔、工程日常工作的管理、監(jiān)督;
2、做好項目業(yè)主、客戶的日常溝通、客訴處理;
3、協(xié)助項目經(jīng)理完成總部下達的各項任務及項目日常的培訓計劃；
4、協(xié)助做好街道、社區(qū)的日常溝通工作，維護好系 ; 5、協(xié)助配合外包單位管理工作；
6、協(xié)助項目經(jīng)理確保項目品質(zhì)的維護及提升。
7、其他臨時安排的工作。
任責要求:
1、大專學歷，熟練使用辦公軟件，有3年以上物業(yè)行業(yè)客服工作經(jīng)驗;
2、工作責任心強、情緒穩(wěn)定、擅于溝通，有一定的外聯(lián)經(jīng)驗;
工作時間：做六休一；夏令時8:00-5:30 冬令時：8:00-5:00
五險一金，年底獎金，節(jié)假日福利、員工健康體檢。
獎金績效
年底獎金
工作地點
杭州上城區(qū)中豪·悅和金座
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職位發(fā)布者
高女士/hr
昨日活躍立即溝通
浙江中豪控股集團有限公司中豪控股集團公司成立于1999年，主要從事實業(yè)投資、地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、商旅服務，重點發(fā)展建筑板塊和房地產(chǎn)板塊，是江干區(qū)工商聯(lián)會長單位、杭州市百強民營企業(yè)、浙江省最佳雇主企業(yè)、省信用等級AAA、中國企業(yè)文化建設(shè)先進單位。中豪控股集團創(chuàng)立十多年來，始終堅守“構(gòu)筑幸福創(chuàng)造價值”的宗旨，致力于和諧人居環(huán)境的建設(shè)，目標成為一家有深厚積淀的現(xiàn)代企業(yè)集團。在科學發(fā)展觀的指引下，通過以資產(chǎn)嫁接運營為軸心，擴大控股公司現(xiàn)有經(jīng)營規(guī)模能力，形成規(guī)模資產(chǎn)、規(guī)模產(chǎn)品、規(guī)模經(jīng)營的格局，實施“大建筑、大市場”發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮主業(yè)強大，專業(yè)精干，多元經(jīng)營的優(yōu)勢，在二五年規(guī)劃期，組建中豪建設(shè)、中豪房產(chǎn)、中豪商旅三大產(chǎn)業(yè)集團，擴大品牌的全國影響力和競爭力。中豪控股愿與您攜手共創(chuàng)美好未來！
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