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更新于 5月28日

物業(yè)客服主管

面議
  • 青島即墨區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服管理房地產(chǎn)開發(fā)物業(yè)管理
1.客訴處理,園區(qū)物業(yè),費用催繳
2.負責監(jiān)督、指導物業(yè)服務(wù)項目日??头芾砉ぷ?;
3.協(xié)調(diào)部門與部門間的溝通與合作;
4.處理、協(xié)調(diào)突發(fā)事件、投訴處理工作;
5.有較強口頭表達能力、溝通和協(xié)調(diào)能力;
6.有較強服務(wù)意識和危機處理意識。
職位福利:五險一金、包吃、績效獎金、帶薪年假、通訊補助、高溫補貼、包住

工作地點

青島即墨區(qū)石林三路與鴻雁河一路交匯處

職位發(fā)布者

韓女士/人事主管

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公司Logo中冶置業(yè)集團有限公司
中冶置業(yè)集團是新中國五礦、中冶集團獨資的大型國有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),也是中冶集團房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的核心企業(yè),擁有房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理兩項一級資質(zhì)。 2005年,作為國務(wù)院國資委首批16家房地產(chǎn)央企之一,中冶置業(yè)集團由此掀開了創(chuàng)新提升、做強做優(yōu)的新篇章。公司全力打造以項目開發(fā)能力、資本整合能力、產(chǎn)業(yè)整合能力為基礎(chǔ)的核心競爭力,堅持走精品化、專業(yè)化、品牌化的發(fā)展路徑,全面布局三大經(jīng)濟圈熱點城市,開創(chuàng)了統(tǒng)一品牌與區(qū)域化經(jīng)營相結(jié)合的發(fā)展新紀元。 2012年以來,中冶置業(yè)集團加快轉(zhuǎn)型發(fā)展腳步,著力提升發(fā)展質(zhì)量,不斷推進“3+6”區(qū)域布局戰(zhàn)略和“3+1”區(qū)域深耕戰(zhàn)略,以“京津冀、長三角、珠三角”為中心,重點布局北京、天津、南京、杭州、廣州、深圳、珠海等重點城市,同時兼顧青島、西安、煙臺等二線重點城市,在已進入城市或區(qū)域進行深耕,形成京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)三足鼎立、各重點城市競相發(fā)展的良好態(tài)勢。中冶置業(yè)深入貫徹落實黨的十九大精神,積極踐行高質(zhì)量發(fā)展的科學理念,精準研判及應(yīng)對房地產(chǎn)市場形勢變化,穩(wěn)步推進開發(fā)線、資產(chǎn)線、物業(yè)線、金融線等“四條業(yè)務(wù)主線”,企業(yè)核心競爭力快速增強,基礎(chǔ)管理能力不斷完善,產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)提升,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,品牌影響力日益擴大,實現(xiàn)了從房地產(chǎn)開發(fā)商向城市開發(fā)運營商的跨越。中冶置業(yè)榮膺“中國房地產(chǎn)百強企業(yè)”第40位、百強盈利能力第5位、中國房地產(chǎn)公司品牌價值10強、全國綠色開發(fā)競爭力10強企業(yè),榮獲“中國城市開發(fā)運營優(yōu)秀企業(yè)”稱號;中冶物業(yè)躋身全國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)陣營,榮獲“中國物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運營領(lǐng)先品牌企業(yè)”、“中國物業(yè)服務(wù)年度社會責任感企業(yè)”稱號。中冶置業(yè)品牌價值達148億元,主體長期信用被國內(nèi)權(quán)威信用評級機構(gòu)評為最高AAA級。中冶置業(yè)集團鞏固以中高端住宅開發(fā)為主,商業(yè)地產(chǎn)、物業(yè)管理為輔的“一主兩翼”業(yè)務(wù)體系,傾力打造以“德賢系”、“錦繡系”、“逸璟系”為代表的高端地產(chǎn),以“中冶?盛世國際廣場”命名的商業(yè)綜合體品牌,以“和悅系”為代表的商業(yè)品牌和“舍”字系長租公寓品牌。中冶置業(yè)還與清華大學、北京大學、SOM、KPF、華為、京東、阿里等國內(nèi)外知名機構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,成為國際“金鑰匙”物業(yè)聯(lián)盟成員,實現(xiàn)了企業(yè)品牌向高端領(lǐng)域的華麗蛻變。我們聯(lián)合全球行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)整合優(yōu)勢,積極開拓文旅地產(chǎn)、康養(yǎng)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)園、主題樂園、教育地產(chǎn)、金融地產(chǎn)等新領(lǐng)域,實現(xiàn)從“一主兩翼”到“一主N翼”的延伸拓展。我們以科技創(chuàng)新為依托,以人文精神為內(nèi)涵,實施綠色科技地產(chǎn)戰(zhàn)略,研發(fā)以“綠色建筑、科技產(chǎn)品、智能家居、智慧社區(qū)”為特色的人性化產(chǎn)品,將高品質(zhì)和人文精神的元素源源不斷地注入到我們開發(fā)的每一類產(chǎn)品中,致力于為客戶締造美好舒適的生活工作環(huán)境。面向未來,中冶置業(yè)集團將秉承“一天也不耽誤,一天也不懈怠”樸實厚重的中冶精神,在金融資本和產(chǎn)業(yè)資本高度融合的時代背景下,繼續(xù)堅持以市場需求為導向,以創(chuàng)新創(chuàng)意為動力,大力提升質(zhì)量效益,全力推進改革創(chuàng)新,履行國有資產(chǎn)保值増值責任和企業(yè)社會責任,以“品質(zhì)地產(chǎn)”與“責任地產(chǎn)”為目標,為成為中國領(lǐng)先的城市開發(fā)運營商而不懈努力!
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