職位描述
意大利語專業(yè)意大利留學意大利意大利語流利意大利語翻譯意大利語CILS B1級意大利語CILS A2級意大利語
1.通過電話、運用郵件及聊天工具與客戶溝通，解答客戶問題；
2.處理亞馬遜（智能家居產(chǎn)品，如掃地機，空氣凈化器等小家電）退換貨問題，訂單物流查詢；
3.官網(wǎng)客戶維護工作；
4.產(chǎn)品使用工作中的技術(shù)需求整理、下工單，零件更換以及報修。
任職要求：
1.大專及以上學歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.意大利語聽說讀寫能力優(yōu)秀，掌握一定溝通技巧；
3.熟練使用計算機，打字速度大于40字/分，掌握Office辦公軟件操作技能；
上班時間：15:00-24:00
每周雙休（輪休排班令你彈性工作開心玩樂 避開周末節(jié)假日人擠人）
福利待遇:
- 年終獎、激勵獎金（優(yōu)秀員工）；
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；
- 每逢節(jié)日，享受項目提供節(jié)日禮品；
- 多元化培訓課程：帶薪培訓，在職個人提升計劃；
- 良好晉升機會：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
- 舒適工作環(huán)境
面試地點在公元前五月花廣場 ；
工作地點在廣州市越秀區(qū)中山六路越秀新都會大廈東座23樓VXI（西門口地鐵上蓋）
職位福利：五險一金、年底雙薪、定期體檢、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游、不加班、試用期全額
工作地點
廣州越秀區(qū)中山六路232-258號23樓
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