崗位職責:
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,保證部門業(yè)務工作正常運作,帶領團隊執(zhí)行和完成上級下達的任務、工作方案;
2. 訂單文件制作與生產(chǎn)進度跟進。將客戶需求信息具體化,準確地傳達工廠,以安排生產(chǎn);按交期和船期要求,跟進訂單生產(chǎn)進度,并協(xié)助溝通和解決生產(chǎn)中的質(zhì)量問題;
3. 物流文件制作。負責運費報價,訂艙,安排拖車,準備報關清關文件制作,發(fā)送裝船通知;物流進度跟蹤等物流出貨操作及費用結(jié)算;與客戶溝通貨代、訂艙、船期等事情
負責配件文件快遞報價寄送追蹤。
4. 財務流程及風險把控。物流運費核對報銷;客戶回款核對登記以及退稅文件整理,按照PI 核查訂單款項,把控下單,放貨,放單風險等。
5. 售后協(xié)助,根據(jù)反饋的客戶投訴/售后處理方案,傳達工廠,跟蹤投訴/售后處理進度。
6. 訂單相關的其它工作。
任職資格:
1. 國際貿(mào)易,英語,物流等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 5年以上外貿(mào)跟單、國際物流相關工作經(jīng)驗,有研產(chǎn)銷企業(yè)從下單至交付全流程跟進經(jīng)驗,有1年以上管理或帶教經(jīng)驗優(yōu)先。
3. 熟悉貿(mào)易條款,LC,熟悉國際外貿(mào)業(yè)務流程,歐美市場經(jīng)驗優(yōu)先。
4. 熟練使用常用OFFICE 軟件,良好的英文讀寫能力。
5. 積極主動、計劃性強、有事業(yè)心,較好的團隊合作意識、學習能力、抗壓能力、溝通協(xié)調(diào)能力。