職位描述
保險(xiǎn)客服內(nèi)勤保險(xiǎn)內(nèi)勤大客戶客服續(xù)期客服保險(xiǎn)
崗位職責(zé)：
1、客戶保單管理：
1）對(duì)接企業(yè)HR，制定相關(guān)業(yè)務(wù)方案，跟進(jìn)客戶需求；
2）制定服務(wù)報(bào)告，分析數(shù)據(jù)，為客戶提供解決方案；
2、處理日常事務(wù)：
1）審核材料，處理理賠問(wèn)題件，有較好的溝通能力，及時(shí)與客戶反饋問(wèn)題并溝通解決；
2） 員工福利、理賠等咨詢查詢，熟悉團(tuán)體保險(xiǎn)福利優(yōu)先；
3、客戶關(guān)系維護(hù)：
1）做到回復(fù)及時(shí)，主動(dòng)跟進(jìn)，提升客戶滿意度；
2）為客戶提供增值服務(wù)，如健康期刊、健康講座等活動(dòng)策劃。
4、完成部門(mén)其他對(duì)接工作，推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，金融類專業(yè)優(yōu)先；
2、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的抗壓能力；
3、有高端醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或熟悉團(tuán)體保險(xiǎn)福利優(yōu)先；
4、可熟練使用辦公軟件，有英語(yǔ)讀寫(xiě)能力優(yōu)先。
職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)科技一路與科苑南路交叉口深鐵科技大廈（地鐵深大站D口）
相似職位
- 業(yè)務(wù)綜合6000-8000元
深圳 - 羅湖
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司 深圳 - 南山
中意人壽保險(xiǎn)有限公司- 綜合內(nèi)勤崗8000-12000元
深圳 - 福田
瑞眾人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司深圳分公司 - 業(yè)務(wù)支持崗（深圳）6000-10000元
深圳 - 福田
中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司深圳分公司 深圳 - 南山
中意人壽保險(xiǎn)有限公司- 保單服務(wù)經(jīng)理5000-10000元
深圳 - 羅湖
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
羅女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中意人壽保險(xiǎn)有限公司中意人壽保險(xiǎn)有限公司成立于2002年，由中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司（CNPC）和意大利忠利保險(xiǎn)有限公司（ASSICURAZIONI GENERALI）合資組建，是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后首家獲準(zhǔn)成立的中外合資保險(xiǎn)公司。2016年9月，中方股東中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司將其持有的50%股權(quán)無(wú)償劃轉(zhuǎn)給中國(guó)石油集團(tuán)資本有限責(zé)任公司。目前，中意人壽注冊(cè)資本37億元，總資產(chǎn)超過(guò)1700億元。忠利集團(tuán)成立于1831年，業(yè)務(wù)遍布全球50個(gè)國(guó)家，2023年承保保費(fèi)總額達(dá)825億歐元，連續(xù)多年入選《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)。集團(tuán)擁有82000多名員工，為7000萬(wàn)客戶提供服務(wù)，在歐洲處于行業(yè)領(lǐng)先地位，在亞洲和拉丁美洲的業(yè)務(wù)也在不斷增長(zhǎng)。忠利集團(tuán)的戰(zhàn)略核心是通過(guò)創(chuàng)新和個(gè)性化解決方案、一流客戶體驗(yàn)及數(shù)字化的全球分銷能力成為客戶的終身合作伙伴。集團(tuán)已將可持續(xù)發(fā)展全面納入戰(zhàn)略選擇，旨在為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值。中國(guó)石油集團(tuán)資本有限責(zé)任公司于2017年2月10日在深圳證券交易所主板上市。中油資本是中國(guó)石油集團(tuán)金融業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化公司，是中國(guó)石油集團(tuán)金融業(yè)務(wù)整合、金融股權(quán)投資、金融資產(chǎn)監(jiān)管、金融風(fēng)險(xiǎn)管控的平臺(tái)。公司立足能源、石油石化產(chǎn)業(yè)鏈資源，經(jīng)營(yíng)銀行、財(cái)務(wù)公司、金融租賃、信托、保險(xiǎn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、證券、信用增進(jìn)、股權(quán)投資、數(shù)字化智能化等業(yè)務(wù)，是A股市場(chǎng)持有金融牌照較為齊全的綜合性金融業(yè)務(wù)上市公司。公司股票已納入深證100指數(shù)樣本股、深港通標(biāo)的股。中意人壽總部位于北京，目前已開(kāi)設(shè)北京、上海、廣東、江蘇、深圳、遼寧、四川、陜西、山東、黑龍江、湖北、河南、浙江、福建、重慶等15家分公司，控股一家資產(chǎn)管理公司。
公司主頁(yè)