崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)道一云SaaS與PaaS產(chǎn)品的售前支持;
2、負(fù)責(zé)配合銷售進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研、需求梳理、解決方案制定、產(chǎn)品演示等售前支持工作;
3、負(fù)責(zé)售前支持資料的規(guī)范與整理,如:行業(yè)解決方案,客戶案例,競(jìng)品剖析對(duì)比等;
4、負(fù)責(zé)交接售前客戶需求,輔助實(shí)施工程師實(shí)施客戶落地;
5、對(duì)接產(chǎn)研,溝通售前客戶需求與同步產(chǎn)品規(guī)劃;
6、負(fù)責(zé)銷售端產(chǎn)品培訓(xùn)與案例/方案培訓(xùn);
7、線上或線下沙龍的演講。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),1年以上軟件行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、從事過(guò)售前顧問(wèn)、實(shí)施工程師、軟件項(xiàng)目培訓(xùn)講師、項(xiàng)目經(jīng)理、SaaS大客戶經(jīng)理工作者優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,邏輯思維強(qiáng),優(yōu)秀的問(wèn)題分析,解決方案能力與演講能力;
4、熟練使用Office辦公軟件,具有較強(qiáng)的書面表達(dá)和語(yǔ)言組織能力,能夠獨(dú)立撰寫各種方案、案例等;
5、執(zhí)行力強(qiáng)和有高度的責(zé)任心,客戶服務(wù)意識(shí)、目標(biāo)感和抗壓能力強(qiáng)。