崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌小組日常工作,協(xié)調(diào)客戶及公司內(nèi)部之間的關(guān)系,確保商務(wù)組工作有序開展;
2. 負(fù)責(zé)商務(wù)專員管理、培訓(xùn)工作,組內(nèi)人員政策制度、專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),營銷中心與訂單相關(guān)的業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn);
3. 指導(dǎo)商務(wù)專員的業(yè)務(wù)工作,不定期對商務(wù)專員工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
4. 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)狀況及各事業(yè)部需求,協(xié)調(diào)信息部的系統(tǒng)搭建、測試、實施和服務(wù)等工作;
5. 負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的報送工作;
6. 負(fù)責(zé)退貨申請的審核及核算相關(guān)責(zé)任人業(yè)績獎金罰款
7. 負(fù)責(zé)銷售人員業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(特指回款且發(fā)貨數(shù)據(jù))的核對及呈報
8. 負(fù)責(zé)落實相關(guān)銷售政策的執(zhí)行,并審核獎勵核算申請
9. 負(fù)責(zé)日常投訴、建議、咨詢事項的答疑工作
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,具備醫(yī)藥行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗2年以上;
2. 熟知藥品商務(wù)相關(guān)工作流程, 對于企業(yè)戰(zhàn)略方向敏感,對于醫(yī)藥營銷市場動態(tài)具備敏銳洞察力;
3. 有一定團隊管理經(jīng)驗,善于激發(fā)小組能動性;
4. 熟練使用office軟件,具有較強的文字表達(dá)能力,對數(shù)據(jù)有敏感度,善于梳理數(shù)據(jù)間的邏輯關(guān)系,并識別異常數(shù)據(jù);
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,包括不限于跨部門溝通及團隊內(nèi)部溝通,能協(xié)助/指導(dǎo)小組成員處理與各部門溝通過程中的突發(fā)情況。