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職位描述

工作內容 1. 嚴格按照公司下達的年度考核指標，完成年/月度各項物業(yè)費用的收繳，收繳率達到項目下達的完成率； 2. 以服務為導向，負責物業(yè)項目的全面管理，貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關法規(guī)、政策，確保業(yè)主滿意度。組織、安排、跟進、參與業(yè)主的溝通，認真、全面地了解、分析業(yè)主提出的建議、意見和要求，并及時跟進外理，確保處理的時效性。 3. 統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的維修維護、綠化保潔、客戶服務、治安消防工作，預控和規(guī)避管理風險，提升服務品質。 4. 負責所屬項目現(xiàn)場的運營管理、人員管理（含外委單位）、設施設備的運行管理等，確保全年無安全事故。 5. 審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費用的支出，合理控制開支。 6. 積極組織、開展多種經(jīng)營，充分利用公司資源，做到節(jié)能創(chuàng)收。 7. 負責項目團隊建設及內部管理，負責項目人員的培訓、考核、評估，并對晉升、降職加薪等異動進行建議及管理。 8. 負責與政府職能部門、社居委、業(yè)委會、外委單位等保持良好的溝通與協(xié)調關系； 9. 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度及管理流程，嚴格按管理權限要求有序開展各項工作； 職位要求 1. 1.45歲以下，男女不限，大專以上學歷，物業(yè)管理、工程、消防管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2. 5年以上物業(yè)相關工作經(jīng)驗，3年以上同崗位管理經(jīng)驗。 3. 熟悉物業(yè)管理的相關政策、法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準，具備豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識， 4. 具有豐富的團隊組建、商務洽淡、組織協(xié)調及統(tǒng)籌管理能力； 5. 精通物業(yè)經(jīng)營、管理、安全等方面的工作流程； 6. 較強的責任心和敬業(yè)精神，良好的組織協(xié)調能力及溝通能力，有對問題前瞻性、預見性的處理能力，較強的分析、解決問題能力、有較強成本意識。

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