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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)集團總裁辦日常行政工作，協(xié)助總裁辦主任開展工作。 2、負(fù)責(zé)集團內(nèi)部協(xié)調(diào)、會議組織、文件起草、重點工作追蹤等工作。 3、商務(wù)接待與管理：負(fù)責(zé)重要商務(wù)伙伴的接待工作，制定相應(yīng)的接待標(biāo)準(zhǔn)，確保接待流程順暢，提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗。 4、會議組織：負(fù)責(zé)會議組織實施及。 5、團隊管理與培訓(xùn)：管理接待團隊，營造積極向上的團隊文化，確保團隊成員明確職責(zé)，提供必要的培訓(xùn)以提升團隊整體服務(wù)水平。 任職要求： 1、教育背景：要求本科及以上學(xué)歷，公共關(guān)系、市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗：具有5年以上高端接待（如有釣魚臺國賓館、五星級酒店、政府接待等）工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉商務(wù)接待流程和禮儀。 3、專業(yè)技能： ·具備大型會議、活動的策劃、組織和接待能力，能夠處理復(fù)雜的接待任務(wù)。 ·具備良好的溝通能力和人際理解力，能夠與不同背景的客戶和同事有效溝通，能夠妥善處理各種突發(fā)問題。 ·具有強烈的服務(wù)意識和應(yīng)變能力，做事細(xì)致認(rèn)真，熱情大方，能夠主動了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。