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職位描述
物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)
客服主管
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)客戶接待、收費、客戶問題處理、跟蹤、回訪等工作，開票對賬等工作；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主辦理裝修、出租登記、過戶登記等各種手續(xù),并及時更新業(yè)戶資料；
3、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄；
4、負(fù)責(zé)為業(yè)主提供軟性服務(wù)，豐富園區(qū)活動；
5、企業(yè)客戶的財務(wù)、銀行等對接工作。
任職資格
1、統(tǒng)招一本以上學(xué)歷；
2、3年以上工作經(jīng)驗，2年及以上大型物業(yè)公司客服管家工作經(jīng)驗；
3、溝通表達(dá)能力較好；
4、熟練掌握辦公軟件。
工作地點
淮安市-清江浦區(qū)-經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)迎賓大道39號
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職位發(fā)布者
譚亞蘭/HRBP主管
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北京聯(lián)東投資（集團(tuán)）有限公司
聯(lián)東創(chuàng)建于1991年，專注于產(chǎn)業(yè)服務(wù)和園區(qū)運營，已經(jīng)發(fā)展成為具有全國影響力的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。旗下核心企業(yè)聯(lián)東U谷，目前在全國83座城市投資運營產(chǎn)業(yè)園區(qū)超過432個，引進(jìn)、服務(wù)新興制造業(yè)和科技型企業(yè)超過16000家。聯(lián)東U谷連續(xù)12年獲得國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所、中指研究院等機(jī)構(gòu)頒發(fā)的“中國產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營優(yōu)秀企業(yè)”和“中國產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營商優(yōu)秀品牌”榮譽(yù)，成為行業(yè)領(lǐng)軍品牌。志之所向，金石為開！我們極致追求，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為新興企業(yè)發(fā)展提供獨具價值的服務(wù)，為中國實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更多的積極貢獻(xiàn)。
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