崗位職責:
1.負責與安徽移動公司及地市協(xié)同開展整體運營工作。
2.負責與本地客戶及移動公司客戶經理的業(yè)務對接,配合完成業(yè)務上線,對業(yè)務使用過程中的問題進行解決并有效反饋。
3.定期向客戶輸出業(yè)務發(fā)展情況匯報、投訴匯報等多方向的業(yè)務分析報告。
4.按照客戶要求新建產品,并定期對產品進行維護。
5.梳理業(yè)務下發(fā)樣刊,形成專項案例,對客戶經理進行分享。
6.完成本地業(yè)務培訓等工作。
7.移動及公司交辦的其它工作任務。
任職要求:
1.專科及以上學歷,本科優(yōu)先。
2.優(yōu)秀的口頭表達能力及書面溝通能力,有運營商運營工作經驗者優(yōu)先。
3.有業(yè)務銷售助理或產品運營支撐工作經驗者優(yōu)先。
4.能夠獨立自主完成工作,能夠多線程處理工作,并能判斷和管理事件優(yōu)先級。
5.具備較強的抗壓能力,有優(yōu)秀的客戶服務意識和責任心。
6.溝通能力及學習能力強,樂于接受挑戰(zhàn),能在不同時間工作。
7.熟練掌握Word、Excel、PPT等主流文檔處理工具,善用ppt進行總結匯報。
此崗位為外包崗位,需在客戶現(xiàn)場辦公,需要現(xiàn)場面試??!
朝九晚六,周末雙休,入職即繳納五險一金,試用期薪資全額發(fā)放。
工作地點:合肥市高新區(qū)天湖路17號皖躍創(chuàng)業(yè)園