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更新于 6月17日

物業(yè)客服前臺(tái)

3000-4000元·13薪
  • 廊坊固安縣
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

五險(xiǎn)一金帶薪年假法定節(jié)假日休節(jié)日福利績(jī)效獎(jiǎng)金十三薪
職位描述: 1、受理業(yè)戶的接待和業(yè)戶來(lái)電的接聽(tīng) 2、受理和登記業(yè)戶直接提出或其它部門(mén)、人員或其它部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的業(yè)戶投訴、報(bào)修、建議、咨詢和公共維修
3、處理業(yè)戶提出的可以直接回復(fù)的投訴、咨詢、置疑;對(duì)無(wú)法直接處理的報(bào)修、投訴、建議、咨詢、置疑,填寫(xiě)對(duì)應(yīng)工作單,派單到處理部門(mén) 4、負(fù)責(zé)各類(lèi)協(xié)議簽約及相關(guān)費(fèi)用收取
5、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)派出的已完成的客戶報(bào)事處理質(zhì)量進(jìn)行電話回訪
6、受理業(yè)戶卡證辦理、二次裝修、大件物品放行等申請(qǐng)
7、業(yè)戶檔案資料、鑰匙管理
8、各類(lèi)收費(fèi)臺(tái)賬的編制、登記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及收費(fèi)資料的歸檔
9、負(fù)責(zé)票據(jù)管理,包括票據(jù)的領(lǐng)用、開(kāi)具及核銷(xiāo),做好票據(jù)使用登記,保證信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性,做好日盤(pán)點(diǎn)表 10、系統(tǒng)應(yīng)收單、收款單及時(shí)推送 財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
任職要求: 1、學(xué)歷大專(zhuān)及以上, 2、熟練使用各類(lèi)辦公軟件,具備基本系統(tǒng)操作技能 3、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
4、身體健康,無(wú)隱藏疾病

獎(jiǎng)金績(jī)效

高溫補(bǔ)貼,各類(lèi)實(shí)物福利,節(jié)假日三薪,五險(xiǎn)一金,十三薪

工作地點(diǎn)

河北省廊坊市固安縣福壽街保利云上保利云上物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

賀文基/保利云上項(xiàng)目人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo保利物業(yè)管理(北京)有限公司
保利物業(yè)管理(北京)有限公司成立于2003年12月,現(xiàn)為國(guó)家物業(yè)管理企業(yè)二級(jí)資質(zhì),隸屬于中央企業(yè)中國(guó)保利集團(tuán)旗下房地產(chǎn)上市公司---保利地產(chǎn)。主要管理保利地產(chǎn)北京公司開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,項(xiàng)目類(lèi)型涉及住宅、別墅、商業(yè)、寫(xiě)字樓及大型綜合型社區(qū),管理服務(wù)面積達(dá)500余萬(wàn)平米,公司員工超過(guò)1800人。保利物業(yè)以“超越期望、共建和諧”為核心理念,以“安全、便捷、融洽、舒適”為服務(wù)特色,以“家庭和美、鄰里和睦、社區(qū)和諧”為服務(wù)目標(biāo),建設(shè)“親情和院”特色住宅物業(yè)服務(wù)品牌,打造中國(guó)最具人情味的物業(yè)品牌,守護(hù)每一位居住者的幸福。公司因遠(yuǎn)期戰(zhàn)略和規(guī)模迅速擴(kuò)展的需要,公開(kāi)誠(chéng)聘社會(huì)各界精英人才,公司承諾將為每一位有志于事業(yè)成功的員工營(yíng)造一個(gè)施展才華的理想舞臺(tái),提供優(yōu)良的福利待遇及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。保利海德公園、春天里、羅蘭香谷和國(guó)際廣場(chǎng)火熱招聘保利海德公園位于海淀區(qū)北三環(huán)薊門(mén)橋北 500米路西。項(xiàng)目總建筑面積約10萬(wàn)平米,采用維多利亞時(shí)期純正英倫風(fēng)格,打造一個(gè)集墅品公館、城市別墅、五星級(jí)酒店、甲級(jí)寫(xiě)字樓于一體的高端社區(qū)。海德公園處于北三環(huán)核心地帶,交通四通八達(dá),軌道交通及主干道環(huán)伺,眾多公共交通方式及路線為項(xiàng)目出行提供保證。海德公園所在的學(xué)院路是北京乃至全國(guó)最知名的學(xué)府區(qū),周邊各學(xué)齡學(xué)校、高等院校林立,人文氣息濃厚。保利春天里,位于地鐵大興線天宮院站上蓋,北京南城重點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)園區(qū)——生物醫(yī)藥醫(yī)藥基地南側(cè)。項(xiàng)目緊鄰京開(kāi)高速,新源大街的等多條交通主干道,路網(wǎng)通達(dá),除軌道交通外,項(xiàng)目周邊有十多條公交線路連接市區(qū),自由通達(dá),無(wú)限便捷。保利羅蘭香谷總建筑面積約15萬(wàn)平米,在建筑規(guī)劃方面打造合理舒適又具學(xué)院氛圍的社區(qū)環(huán)境。園林設(shè)計(jì)延續(xù)保利精工園林標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)造和諧鄰里氣氛,擁有寬敞的社群休閑交流和綜合性活動(dòng)空間。借勢(shì)河景,塑造出多層次的立體景觀。以上招聘崗位享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日和社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利,薪資優(yōu)厚,待遇面議。
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