1、 企業(yè)定位

亳州市御管家家政有限公司是專注于中高端家庭服務(wù)的專業(yè)化家政企業(yè)，也是一家只做25-45歲年輕化的三嫂服務(wù)企業(yè)，公司致力于為家庭提供高品質(zhì)的月嫂、育兒嫂、保姆服務(wù)，打造“科學(xué)、安心、貼心”的一站式家政解決方案。

2、成立背景

始創(chuàng)于亳州，扎根亳州，輻射安徽及周邊地區(qū)，依托專業(yè)團隊和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，成為本地家政行業(yè)標(biāo)桿品牌。

3、服務(wù)理念

“科學(xué)育兒，護理專家”——以客戶需求為核心，以技能為根基，以誠信為準(zhǔn)則，為現(xiàn)代家庭提供安全、可靠的家政服務(wù)。

二、核心服務(wù)項目

1. 專業(yè)月嫂服務(wù)

- 服務(wù)內(nèi)容：新生兒護理（喂養(yǎng)、黃疸觀察、臍帶護理）、產(chǎn)婦護理（月子餐制作、產(chǎn)后恢復(fù)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)）。

- 服務(wù)優(yōu)勢：持雙證上崗，100%通過母嬰護理技能考核，提供24小時貼心陪護。

2. 育兒嫂服務(wù)

- 服務(wù)內(nèi)容：0-3歲嬰幼兒科學(xué)喂養(yǎng)、早教啟蒙、生活習(xí)慣培養(yǎng)、健康監(jiān)測。

- 服務(wù)特色：引入蒙氏教育理念，定期更新育兒知識庫，匹配家庭個性化需求。

3. 家庭保姆服務(wù)

- 服務(wù)范圍：日常家務(wù)、營養(yǎng)餐定制、老人陪護、家庭保潔等。

- 定制化方案：根據(jù)家庭需求靈活調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，提供長期/短期服務(wù)。

三、企業(yè)核心優(yōu)勢

1. 專業(yè)團隊保障

- 嚴(yán)格篩選：從業(yè)人員需通過背景調(diào)查、健康體檢、技能考核三重認(rèn)證。

- 持續(xù)培訓(xùn)：與專業(yè)機構(gòu)合作，每月開展技能提升課程（如急救、營養(yǎng)學(xué)、心理學(xué)）。

2. 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系

- 服務(wù)流程：需求評估→精準(zhǔn)匹配→簽約→崗前培訓(xùn)→服務(wù)實施→售后跟蹤。

- 質(zhì)量監(jiān)管：客戶滿意度回訪制度，服務(wù)問題48小時內(nèi)響應(yīng)解決。

3. 科技賦能服務(wù)

- 智能匹配系統(tǒng)：大數(shù)據(jù)分析客戶需求，精準(zhǔn)推薦適配服務(wù)人員。

- 線上管理平臺：客戶可通過小程序?qū)崟r查看服務(wù)進度、提交反饋。

四、企業(yè)文化與社會責(zé)任

1. 價值觀

- 誠信為本：明碼標(biāo)價，無隱形消費，合同透明化。

- 責(zé)任擔(dān)當(dāng)：為員工購買意外保險，保障雙方權(quán)益。

2. 社會貢獻

- 定期開展公益家政培訓(xùn)，助力本地婦女就業(yè)；

- 聯(lián)合社區(qū)舉辦科學(xué)育兒講座，普及母嬰健康知識。

五、服務(wù)成果與口碑

- 數(shù)據(jù)亮點：累計服務(wù)家庭超10000戶，客戶滿意度達(dá)98%，復(fù)購率超80%。

- 榮譽資質(zhì)：安徽省家政協(xié)會會員單位、亳州市“誠信服務(wù)示范企業(yè)”。

- 客戶評價：一家非常用心做服務(wù)的三嫂企業(yè)

六、未來愿景

- 短期目標(biāo)：2025年前實現(xiàn)亳州市轄區(qū)全覆蓋，服務(wù)團隊突破100人。

- 長期規(guī)劃：打造“御家政+母嬰健康+御保潔+高端理療+產(chǎn)后修復(fù)”等全生態(tài)鏈，開設(shè)線下體驗中心，提供產(chǎn)后康復(fù)、親子教育等延伸服務(wù)。