魅力山東同業(yè)批發(fā)商公司簡介

【魅力山東同業(yè)批發(fā)商】于2006年注冊成立，并開始同業(yè)批發(fā)運作，2019年獲得省AAA旅行社稱號，主要服務于山東地區(qū)各大組團社，是為游客提供全方位旅游出行、休閑度假、商務出行等服務的綜合性旅游企業(yè)。

自公司成立以來一直致力于將魅力山東打造成專業(yè)化程度高，品質化追求強的品質同業(yè)批發(fā)商。在經營中一直秉承“賓客至上、信譽第一”的服務宗旨，以獨特的產品設計，專業(yè)的線路安排，貼心的服務，超值的價格等特點，讓每一位游客享受到“食、住、行、游、購、娛”全方位、立體化的“一站式”服務。

我社還不斷挖掘自身潛力，完善各項制度，豐富經營內涵，在濰坊、淄博、臨沂、濟寧等主要城市設有分公司或辦事處銷售與服務網絡覆蓋了全省大部分地區(qū)，同時，與全國各地同業(yè)及景區(qū)、車隊、賓館、高鐵、航空等單位建立長期良好的合作關系，為全省近三千家組團社提供產品服務。

經過多年的發(fā)展，我社擁有一支實踐經驗豐富、專業(yè)操作性強的計調、外聯、專職導游、兼職導游等等專業(yè)人員，其中坐班人員共計73名；導游部：華東專線導游約68人，北京專線導游約48人，普陀山專線導游15人，草原專線導游45人，省內專線導游20人，山西河南專線導游20人， 全陪線路導游40人，合計公司專職導游256人。同時，我社還擁有一套適用于自己的品控管理、銷售管理、誠信管理、安全管理等各項管理制度，擁有一整套導游操作流程、計調操作流程、服務質量監(jiān)控與管理流程等系列化的流程體系，并在此基礎上形成了具有公司特色的完整的、嚴密的、合理合法的、可行的現代企業(yè)制度管理體系。

在產品上，我社秉承“緊跟時代，推陳出新”的理念，在鞏固原有傳統旅行線路產品的基礎上緊跟時代步伐不斷創(chuàng)新，不斷前進。從最開始的只有傳統大巴線路，發(fā)展到現在大巴線、高鐵線、飛機線同發(fā)；產品也從大眾線路發(fā)展到親子游、畢業(yè)游、老年潮游、研學游、季節(jié)性踏青賞花等多種定制型線路齊發(fā)，可滿足不同年齡段、不同需求的旅客。目前開設有省內專線20余條產品；華東、北京、黃山、普陀山、山西、陜西、內蒙草原、北戴河、河南云臺山等大巴專線90余條產品；普陀雙飛等飛機專線4條產品；高鐵專線80余條產品。我們憑借優(yōu)質的產品、用心的服務贏得了眾多組團社的信賴和好評，在省內同業(yè)中樹立起公司良好的品牌。

為保證產品質量，我社實行“全員回訪”的質檢制度，做到不偏私、不舞弊，客觀公正的聽取每位游客對我社工作人員的評價（包括全陪、地接、司機的服務態(tài)度和帶團過程中處理問題的能力等），并及時將游客意見進行整理，匯總出我們存在的問題并及時進行解決處理，有利保證了“事事有人管，人人都滿意”的最佳服務境界。

未來我們仍將堅守著“只做同業(yè)，做最好的同業(yè)批發(fā)商”的信念，為廣大同行提供優(yōu)質、安全、可靠、全面的旅游服務。

山東金蜜蜂旅行社有限公司