【崗位職責(zé)】1. 制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營(yíng)策略，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶(hù)滿(mǎn)意度；2. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，組織各部門(mén)有效配合，提升工作效率；3. 處理突發(fā)事件，如設(shè)施故障或投訴，及時(shí)妥善解決；4. 監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生及消毒工作，保證食品安全合規(guī)?！救温氁蟆? 擁有酒店管理專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷或同等經(jīng)驗(yàn)；- 具備酒店運(yùn)營(yíng)管理或相關(guān)領(lǐng)域的職業(yè)資格證書(shū)優(yōu)先；- 擁有良好的客戶(hù)服務(wù)能力和溝通技巧，善于協(xié)商決策；