公司銷售捷途汽車產(chǎn)品，銷售與售后一體。廠家授權(quán) A 級(jí)總店，專業(yè)服務(wù)為您竭誠(chéng)服務(wù)。捷途汽車在銷售與售后服務(wù)方面展現(xiàn)出一體化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合創(chuàng)新技術(shù)和用戶需求，為用戶提供高效、便捷的體驗(yàn)。2024 年 4 月 15 日，捷途汽車在上海車展推出的“上門保養(yǎng)”服務(wù)成為行業(yè)焦點(diǎn)。這一創(chuàng)新服務(wù)以“用戶零距離”為核心，通過移動(dòng)服務(wù)車和同價(jià)承諾，徹底解決了車主保養(yǎng)時(shí)間成本高、流程繁瑣的痛點(diǎn)，標(biāo)志著汽車售后服務(wù)進(jìn)入新時(shí)代。服務(wù)承諾??24 小時(shí)專業(yè)客服??: 用戶無論何時(shí)遇到用車問題，都可以隨時(shí)聯(lián)系 7*24 小時(shí)的專業(yè)客服，獲得即時(shí)幫助和解決方案。??三級(jí)響應(yīng)機(jī)制??: 設(shè)有研發(fā)、服務(wù)、質(zhì)保三級(jí)響應(yīng)，確保用戶的問題能夠在短時(shí)間內(nèi)得到有效處理。??閉環(huán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)??: 2 小時(shí)響應(yīng)和 48/72 小時(shí)閉環(huán)服務(wù)，為用戶提供便捷、實(shí)際的解決途徑。主要服務(wù)內(nèi)容??整車終身質(zhì)保??: 捷途汽車提供整車終身質(zhì)保，體現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和用戶信任的承諾。??智能科技服務(wù)??: 依托智能科技，如 JETOUR Service，提供隨時(shí)在線的顧問式服務(wù)，幫助用戶更好地了解和使用產(chǎn)品。??延伸增值服務(wù)??: 未來將提供更多與出行相關(guān)的專業(yè)服務(wù)和延伸增值服務(wù)，以滿足用戶多樣化需求。