公司銷(xiāo)售捷途汽車(chē)產(chǎn)品，銷(xiāo)售與售后一體。廠(chǎng)家授權(quán) A 級(jí)總店，專(zhuān)業(yè)服務(wù)為您竭誠(chéng)服務(wù)。捷途汽車(chē)在銷(xiāo)售與售后服務(wù)方面展現(xiàn)出一體化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合創(chuàng)新技術(shù)和用戶(hù)需求，為用戶(hù)提供高效、便捷的體驗(yàn)。2024 年 4 月 15 日，捷途汽車(chē)在上海車(chē)展推出的“上門(mén)保養(yǎng)”服務(wù)成為行業(yè)焦點(diǎn)。這一創(chuàng)新服務(wù)以“用戶(hù)零距離”為核心，通過(guò)移動(dòng)服務(wù)車(chē)和同價(jià)承諾，徹底解決了車(chē)主保養(yǎng)時(shí)間成本高、流程繁瑣的痛點(diǎn)，標(biāo)志著汽車(chē)售后服務(wù)進(jìn)入新時(shí)代。服務(wù)承諾??24 小時(shí)專(zhuān)業(yè)客服??: 用戶(hù)無(wú)論何時(shí)遇到用車(chē)問(wèn)題，都可以隨時(shí)聯(lián)系 7*24 小時(shí)的專(zhuān)業(yè)客服，獲得即時(shí)幫助和解決方案。??三級(jí)響應(yīng)機(jī)制??: 設(shè)有研發(fā)、服務(wù)、質(zhì)保三級(jí)響應(yīng)，確保用戶(hù)的問(wèn)題能夠在短時(shí)間內(nèi)得到有效處理。??閉環(huán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)??: 2 小時(shí)響應(yīng)和 48/72 小時(shí)閉環(huán)服務(wù)，為用戶(hù)提供便捷、實(shí)際的解決途徑。主要服務(wù)內(nèi)容??整車(chē)終身質(zhì)保??: 捷途汽車(chē)提供整車(chē)終身質(zhì)保，體現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和用戶(hù)信任的承諾。??智能科技服務(wù)??: 依托智能科技，如 JETOUR Service，提供隨時(shí)在線(xiàn)的顧問(wèn)式服務(wù)，幫助用戶(hù)更好地了解和使用產(chǎn)品。??延伸增值服務(wù)??: 未來(lái)將提供更多與出行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和延伸增值服務(wù)，以滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化需求。