“山東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會”（英文譯名為：Shandong Household Service Association.縮寫為SDHSA）成立于2005年元月，是全國第一個省級家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會。其業(yè)務(wù)主管部門是山東省商務(wù)廳，登記機(jī)關(guān)是山東省民政廳。其活動受國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策的制約和保護(hù)。

本協(xié)會從事與家庭服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)(家庭教育，家政服務(wù)，社區(qū)服務(wù)，物業(yè)管理，房屋置換、家庭裝飾、裝修，家庭養(yǎng)老服務(wù)，家庭營養(yǎng)與保健，家庭陪護(hù)，家庭法律援助，家庭醫(yī)生，家庭餐飲、家用電器、家庭用品、禮儀慶典，婚紗攝影，婚姻介紹，家庭旅游，家庭用車維修及保養(yǎng)，家庭理財，家庭咨詢、家庭美容、美發(fā)、美體，洗浴、足療，家庭舊貨收購，家庭購物，家電維修，家庭保潔、清洗，搬家運(yùn)輸，家庭寵物等)，是各類企事業(yè)和有關(guān)單位自愿參加結(jié)成的地方性行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)組織，非營利性的社會團(tuán)體，為政府聯(lián)系家庭服務(wù)業(yè)單位或團(tuán)體的紐帶和橋梁。

自協(xié)會成立以來，成立了全國第一個家庭服務(wù)業(yè)的調(diào)解仲裁組織——山東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會仲裁中心；成立了全國第一個省級家庭服務(wù)業(yè)工會聯(lián)合會；率先出臺了山東省家政、洗染、婚慶等八個服務(wù)項目的消費(fèi)爭議處理辦法和制式服務(wù)協(xié)議；率先設(shè)立了全省服務(wù)投訴熱線12346；率先出臺了《山東省家庭服務(wù)員意外責(zé)任險》等。通過一系列工作，得到了省商務(wù)廳、省人社廳、省民政廳等省市部門的認(rèn)可，連續(xù)多年榮獲“山東省優(yōu)秀社會團(tuán)體”榮譽(yù)稱號。

本協(xié)會在遵守憲法、法律法規(guī)和國家政策，遵守社會道德風(fēng)尚的前提下，配合政府部門積極開發(fā)就業(yè)崗位，規(guī)范家庭服務(wù)單位的行為，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)本行業(yè)經(jīng)營者、消費(fèi)者及服務(wù)者的合法權(quán)益，為社會及人民辦好事辦實(shí)事。