邢臺(tái)奧迪4S店
招聘續(xù)保專員
經(jīng)驗(yàn)
具有1年以上的銷售或車險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
特殊知識(shí)
掌握一定的汽車保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)
技能
18-30歲,形象好,氣質(zhì)佳,較強(qiáng)的溝通能力;
續(xù)保專員工作職責(zé)
1)熟悉車險(xiǎn)條款及理賠操作實(shí)務(wù)
2)具備良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)
3)負(fù)責(zé)達(dá)成續(xù)保業(yè)務(wù)目標(biāo)
4)續(xù)??傤~(輛數(shù)、金額)目標(biāo)、續(xù)保率目標(biāo)
5)續(xù)保戰(zhàn)敗總結(jié)每月1日總結(jié)上月續(xù)保戰(zhàn)敗原因并向金融保險(xiǎn)經(jīng)理提交改善方案。
6)按要求管理客戶的保險(xiǎn)檔案(包括物理檔案的整理和保管、電子檔案和系統(tǒng)錄入等。。。
7)負(fù)責(zé)向客戶解悉保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)管家理賠服務(wù)
8)熟悉出單系統(tǒng)的操作、負(fù)責(zé)代管保單
9)及時(shí)把續(xù)保客戶與新保客戶保險(xiǎn)資料登錄入系統(tǒng),確保系統(tǒng)投保率與實(shí)際相符
10)不得向客戶推薦非本店認(rèn)證的保險(xiǎn)公司,如有發(fā)現(xiàn)根據(jù)公司制度進(jìn)行處罰。
職位福利:餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、定期體檢、節(jié)日福利、包住、包吃