崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)活動(dòng)宣傳,解答顧客咨詢、投訴、建議及意見(jiàn)等,并做好記錄;
2、受理顧客投訴,妥善處理顧客的投訴;
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)播音,開(kāi)具發(fā)票;
4、按規(guī)定為顧客辦理退換貨相關(guān)事宜;
5、充分維護(hù)公司企業(yè)形象。
補(bǔ)充說(shuō)明
1、年齡20-35歲,身高162CM及以上, ??萍耙陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、有良好的服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的責(zé)任心;
4、具有普通話等級(jí)證書(shū)、有前臺(tái)接待或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
簡(jiǎn)歷上傳生活照可增加面試機(jī)會(huì)哦
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、定期體檢、帶薪年假、節(jié)日福利