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一、崗位概述 負(fù)責(zé)公司抖音賬號(hào)及相關(guān)業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)工作，以提升品牌知名度、用戶活躍度和商業(yè)變現(xiàn)能力為核心目標(biāo)，通過(guò)內(nèi)容策劃、用戶互動(dòng)、數(shù)據(jù)分析等多維度運(yùn)營(yíng)手段，打造具有影響力的抖音賬號(hào)。 二、崗位職責(zé) 1. 內(nèi)容策劃與制作：根據(jù)公司品牌定位、產(chǎn)品特點(diǎn)及目標(biāo)受眾，制定抖音內(nèi)容策略和長(zhǎng)期規(guī)劃，包括主題選取、腳本撰寫、拍攝策劃等，確保內(nèi)容具有創(chuàng)新性、吸引力和傳播價(jià)值。 協(xié)調(diào)拍攝團(tuán)隊(duì)、演員等資源，完成視頻的拍攝、剪輯、后期制作等工作，把控視頻質(zhì)量和風(fēng)格一致性，提升視頻的視覺(jué)效果和用戶體驗(yàn)。 ? 2. 賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)抖音賬號(hào)的日常管理，包括視頻發(fā)布、賬號(hào)信息維護(hù)、粉絲互動(dòng)等工作，確保賬號(hào)的正常穩(wěn)定運(yùn)行 。實(shí)時(shí)關(guān)注抖音平臺(tái)的規(guī)則變化、算法調(diào)整和熱點(diǎn)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提高賬號(hào)的曝光度和流量。 策劃并執(zhí)行各類線上活動(dòng)，如話題挑戰(zhàn)、抽獎(jiǎng)互動(dòng)等，吸引用戶參與，增加粉絲粘性和活躍度。 ? 3. 用戶增長(zhǎng)與維護(hù)：分析用戶行為和需求，制定針對(duì)性的用戶增長(zhǎng)策略，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和互動(dòng)活動(dòng)吸引新用戶關(guān)注，提高賬號(hào)粉絲數(shù)量和質(zhì)量。 建立和維護(hù)良好的用戶關(guān)系，及時(shí)回復(fù)用戶評(píng)論和私信，處理用戶反饋和投訴，提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度 。進(jìn)行用戶畫(huà)像分析和粉絲社群運(yùn)營(yíng)，深入了解用戶需求和興趣點(diǎn)，為內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。 ? 4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：定期對(duì)抖音賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，包括視頻播放量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、粉絲增長(zhǎng)數(shù)等，評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，找出問(wèn)題和優(yōu)化點(diǎn)，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，不斷優(yōu)化內(nèi)容策略、發(fā)布時(shí)間、互動(dòng)方式等運(yùn)營(yíng)手段，提升運(yùn)營(yíng)效率和效果 。關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)情況，分析其優(yōu)勢(shì)和不足，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，為公司賬號(hào)的發(fā)展提供參考。 三、任職要求 1. 學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，新聞傳播、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、影視傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 ? 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有1 - 3年抖音運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營(yíng)抖音賬號(hào)案例者優(yōu)先 ；熟悉抖音平臺(tái)的規(guī)則、算法和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，了解短視頻行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)。 ? 3. 技能要求：具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃和創(chuàng)作能力，能夠獨(dú)立撰寫腳本，有較強(qiáng)的創(chuàng)意和創(chuàng)新思維 。熟練掌握視頻拍攝和剪輯技能，熟練使用至少一種視頻編輯軟件，如剪映、Premiere、After Effects等 。具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用抖音平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析工具，如抖音創(chuàng)作者服務(wù)平臺(tái)、巨量千川等，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策。 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與拍攝團(tuán)隊(duì)、演員、設(shè)計(jì)師等多部門協(xié)同工作。 ? 4. 個(gè)人素質(zhì)：對(duì)抖音等短視頻平臺(tái)有濃厚的興趣和熱情，是抖音的深度用戶，熟悉平臺(tái)上的各類玩法和熱門內(nèi)容 。具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和熱點(diǎn)捕捉能力，能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和用戶需求 。工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中高效完成任務(wù)。