一、崗位職責:
1. 負責處理抖音店鋪及直播間的客戶咨詢與問題解答;
2. 維護店鋪形象,提升客戶滿意度;
3. 協(xié)助制定和優(yōu)化客戶服務流程。
二、任職要求:
1. 熟練電腦打字,有過抖音店鋪或電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識;
三、薪資福利
底薪4000元+獎金
綜合薪資4000-5000元/月
完善的福利體系,五險、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、每月一次團建等。
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,公司注重人才培養(yǎng),提供豐富的外部培訓和晉升機會。
上班時間:早晚班替換,早班8:00-16:00,晚班15:30-23:00;
四、工作地點
徐州市云龍區(qū)綠地商務城B座16層