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淘寶電商運(yùn)營專員招聘啟事 公司簡介： 我們公司是九牧衛(wèi)浴線上線下代理商，現(xiàn)在新開拓線上代理，需要招聘一名電商運(yùn)營專員 --- 崗位名稱：淘寶電商運(yùn)營專員（需兼顧多平臺協(xié)作） 工作地點：[江蘇省無錫市/錫山區(qū)] 薪資待遇： 基礎(chǔ)薪資（面議）+ 提成激勵 + 績效獎金（多勞多得，上不封頂） 崗位職責(zé)： 1. 獨立運(yùn)營淘寶店鋪：負(fù)責(zé)商品上下架、活動策劃（如聚劃算、淘搶購）、頁面優(yōu)化及數(shù)據(jù)監(jiān)控分析，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率； 2. 推廣與引流：精通直通車、超級推薦、鉆展等工具，制定精準(zhǔn)投放策略，優(yōu)化ROI； 3. 售前售后支持：對接客戶咨詢，處理售前導(dǎo)購、售后糾紛及退換貨問題，維護(hù)店鋪DSR評分； 4. 平臺規(guī)則與風(fēng)控：熟悉淘寶平臺規(guī)則，及時處理違規(guī)預(yù)警，規(guī)避店鋪處罰風(fēng)險； 5. 品牌方對接：與品牌供應(yīng)商保持高效溝通，協(xié)調(diào)活動資源、產(chǎn)品信息及營銷素材，推動合作落地； 6. 多平臺拓展：后期參與京東、拼多多店鋪的搭建與運(yùn)營，制定跨平臺運(yùn)營策略。 任職要求： 1. 經(jīng)驗要求：1-2年淘寶平臺獨立運(yùn)營經(jīng)驗，熟悉后臺操作及推廣工具，有成功案例者優(yōu)先； 2. 技能要求： - 精通數(shù)據(jù)分析（生意參謀、品類羅盤等），能根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營策略； - 具備基礎(chǔ)美工協(xié)調(diào)能力（與設(shè)計團(tuán)隊配合優(yōu)化主圖、詳情頁）； - 熟悉電商客服流程，能獨立處理售前售后問題； 3. 軟性要求： - 責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力佳，能適應(yīng)電商節(jié)奏； - 溝通能力優(yōu)秀，能與品牌方、團(tuán)隊高效協(xié)作； - 對京東、拼多多等平臺有基礎(chǔ)認(rèn)知者加分。 --- 我們提供： - 富有競爭力的薪資結(jié)構(gòu)（提成透明，多勞多得）； - 扁平化管理，快速成長空間； - 定期電商運(yùn)營培訓(xùn)，接觸多平臺實戰(zhàn)機(jī)會； --- 期待您的加入，與我們一起在電商賽道乘風(fēng)破浪！ --- 備注：崗位前期以淘寶為核心，后期逐步拓展至京東、拼多多，歡迎有潛力、愿挑戰(zhàn)多平臺運(yùn)營的伙伴投遞！