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一、崗位職責(zé) 1. 協(xié)助美發(fā)師工作：積極配合美發(fā)師完成顧客的洗發(fā)、護(hù)發(fā)、剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、造型等各項(xiàng)美發(fā)服務(wù)流程，如調(diào)配染發(fā)膏、準(zhǔn)備燙發(fā)工具、協(xié)助剪發(fā)時(shí)的細(xì)節(jié)處理等。 2. 顧客服務(wù)與溝通：熱情、禮貌地接待每一位顧客，耐心傾聽顧客需求，為顧客提供專業(yè)的美發(fā)建議，解答顧客對(duì)于美發(fā)服務(wù)及產(chǎn)品的疑問，確保顧客在店內(nèi)享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn) 。 3. 維護(hù)工作區(qū)域環(huán)境：負(fù)責(zé)美發(fā)店內(nèi)工作區(qū)域的日常清潔與衛(wèi)生維護(hù)，包括地面清掃、工作臺(tái)整理、美發(fā)工具的清潔與消毒、洗頭區(qū)的清理等，保證為顧客和美發(fā)師提供整潔、舒適、安全的工作環(huán)境。 4. 美發(fā)用品管理：協(xié)助美發(fā)師進(jìn)行美發(fā)用品的采購(gòu)計(jì)劃制定，統(tǒng)計(jì)庫(kù)存數(shù)量，及時(shí)補(bǔ)充短缺用品；同時(shí)，妥善保管美發(fā)用品，遵循先進(jìn)先出原則，確保產(chǎn)品質(zhì)量和有效期，避免浪費(fèi)和積壓。 5. 學(xué)習(xí)與技能提升：主動(dòng)學(xué)習(xí)美發(fā)相關(guān)知識(shí)和技能，參加店內(nèi)組織的培訓(xùn)課程，觀察和學(xué)習(xí)美發(fā)師的操作技巧，不斷提升自己的專業(yè)水平，為未來獨(dú)立承擔(dān)美發(fā)工作打下基礎(chǔ)。 二、任職要求 1. 知識(shí)技能：對(duì)美發(fā)行業(yè)有濃厚興趣，具備一定的美發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先考慮，如了解頭發(fā)結(jié)構(gòu)、基本美發(fā)工具使用方法等；歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或無經(jīng)驗(yàn)但熱愛美發(fā)行業(yè)的人員投遞簡(jiǎn)歷，我們將提供系統(tǒng)培訓(xùn) 。 2. 溝通服務(wù)：擁有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與顧客進(jìn)行有效溝通，理解顧客需求并提供貼心服務(wù)；善于傾聽和解決顧客問題，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠處理服務(wù)過程中的突發(fā)狀況。 3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合美發(fā)師及其他同事的工作，共同營(yíng)造和諧、高效的工作氛圍；樂于分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。 4. 學(xué)習(xí)適應(yīng)：具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新的美發(fā)技術(shù)和知識(shí)，適應(yīng)不斷變化的時(shí)尚潮流和顧客需求；勇于嘗試新事物，不斷挑戰(zhàn)自我，提升自身業(yè)務(wù)能力。 5. 形象態(tài)度：具備良好的個(gè)人形象和氣質(zhì)，注重自身儀表整潔；工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心、細(xì)心，對(duì)待工作充滿熱情，能吃苦耐勞，愿意在美發(fā)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。