崗位內(nèi)容:
1. 安全駕駛 按客戶要求安全駕駛車輛至目的地,遵守交通法規(guī),合理規(guī)劃路線。 2. 客戶服務(wù) 主動溝通行程需求,禮貌服務(wù),協(xié)助上下車或搬運(yùn)物品(視情況)。 3. 車輛檢查與交接 接車前檢查車輛狀況(外觀、油量等),服務(wù)后確認(rèn)車輛停放安全并交接鑰匙。 4. 合規(guī)操作 持有效駕駛證(C1及以上,駕齡≥3年),熟悉交通法規(guī);拒絕為意識不清客戶服務(wù)。 5. 費(fèi)用處理 按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),提供明細(xì)單據(jù),及時完成訂單結(jié)算。 6. 應(yīng)急處理 遇事故、糾紛或安全隱患時,立即報備公司/平臺,必要時報警。 7. 職業(yè)規(guī)范 保持儀表整潔,禁煙酒;適應(yīng)夜間/節(jié)假日工作;保護(hù)客戶隱私。 8. 公司支持 配合安全培訓(xùn),使用公司提供的防護(hù)設(shè)備,妥善處理客戶投訴。
崗位要求:
1.25-42歲,形象良好,無不良嗜好;
2.持有C2及以上駕駛證,數(shù)量駕駛機(jī)動車,且駕齡滿3年;
3.無犯罪記錄,無重大交通事故及一次性扣滿12分記錄;
4.征信良好,無黑名單記錄。