職位描述
酒店禮賓
職位職責：?
1.迎送賓客，負責行李搬運與寄存；?
2.解答酒店及周邊信息咨詢；?
3.協助預訂交通、旅游、餐飲等服務；?
4.處理留言、信件、包裹；?
5.維護大堂秩序，提供便民服務；?
6.與前廳部協作，反饋賓客需求。?
任職要求：?
1.年齡20-30歲，形象好，親和力強，服務意識佳；?
2.中專及以上學歷，旅游/酒店管理專業(yè)優(yōu)先；?
3.熟悉本地情況，能熟練指引；?
4.應變能力強，能處理投訴和突發(fā)問題；?
5.有相關工作經驗優(yōu)先；??
6.能適應輪班，有團隊精神。
工作地點
郴州北湖區(qū)文華國際
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