職位描述
客服管理工作經驗溝通表達能力
崗位職責：
1、完成客服部全年會員納新指標、會員外拓業(yè)務。
2、完成每月會員活動開展、資源洽談。
3、完成社群、小程序搭建、優(yōu)化。
4、完成各項PR、SP活動配合及執(zhí)行。
5、完成現場各項服務質量提升。
6、客服部日常物資管理、巡場、客服部部門員工儀容儀表管理。
任職資格：
1.本科及以上學歷，相關專業(yè)優(yōu)先考慮；
2.具有客服工作經驗 3 年以上，其中 1 年以上為客服主管或相關管理崗位；
3.良好的溝通和協(xié)調能力，能夠與不同的團隊成員和部門合作；
4.具備解決問題和沖突的能力，能夠快速響應客戶投訴和問題， 提供解決方案。
工作地點
貴陽市南明區(qū)飛行街貴陽市南明區(qū)第三實驗小學西北側約80米
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職位發(fā)布者
趙先生/人力資源專員
剛剛活躍立即溝通
貴州乾德商業(yè)管理有限公司貴州乾德商業(yè)管理有限公司是一家專業(yè)性大型商業(yè)地產企業(yè)。乾德公司重點打造的“高端產品線”，致力于重塑“城市中心”。通過空間感性體驗維度與高品質客戶體驗感相結合，彰顯高端商業(yè)體的蓬勃生命力。貴州乾德商業(yè)管理有限公司主要負責貴州DC Plaza夢之城的招商及運營服務，貴陽商管特增設客戶服務部門，增加人性化服務“觸達率”。在項目建筑紅線內，以專業(yè)化的管理和服務為支撐，導入極致人性化服務理念，提供全域化、一體化、專業(yè)化的服務方案，全方位解決商家經營痛點、并讓消費者享受到前所未有的購物體驗。
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