崗位內(nèi)容:
1. 負責為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務;
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關信息,以最快速度解決客戶問題;
3、處理客戶投訴及建議,及時跟進并反饋;
4、記錄客戶需求,協(xié)調(diào)部門解決;
5、不需要打電話,不需要營銷,不需要外出;
任職要求:
1、會簡單的電腦操作,有耐心和責任心,工作積極主動
2、有獨立工作能力和團隊協(xié)調(diào)能力,有發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力
3、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可培訓
崗位薪資:
1、無責底薪3000+全勤200+績效500+業(yè)績提成+五險,平均薪資可達7K+
2、上班時間:8:30—18:00,大小周輪休,中午休息2小時!