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更新于 5月27日

社群運(yùn)營(yíng)

5000-10000元
  • 宜昌西陵區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

健康類美發(fā)/美容/保健互聯(lián)網(wǎng)零售/批發(fā)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)搭建、管理及維護(hù)體重管理相關(guān)的線上社群制定社群規(guī)則,確保良好互動(dòng)氛圍。 2、定期策劃并執(zhí)行社群活動(dòng)(如打卡挑戰(zhàn)、健康飲食分享、專家直播等),提升用戶粘性與活躍度。 3、用戶服務(wù)與轉(zhuǎn)化,解答用戶關(guān)于體重管理、產(chǎn)品使用等問(wèn)題,提供專業(yè)指導(dǎo),推動(dòng)用戶達(dá)成健康目標(biāo)。 4、挖掘用戶需求,完成產(chǎn)品、服務(wù)的轉(zhuǎn)化,提升復(fù)購(gòu)率。 5、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化,監(jiān)測(cè)社群數(shù)據(jù)(活躍度、轉(zhuǎn)化率、留存率等),收集用戶反饋,推動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)或活動(dòng)迭代升級(jí),確保社群運(yùn)營(yíng)與公司整體策略一致。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、新媒體、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。1年以上社群運(yùn)營(yíng)或用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有健康、減肥、健身行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者加分。 2、熟悉微信/QQ/小紅書(shū)等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,具備活動(dòng)策劃及用戶分層管理能力。 3、優(yōu)秀的溝通能力和情商,能處理用戶投訴并維護(hù)品牌形象。 4、對(duì)體重管理行業(yè)有基本認(rèn)知,了解飲食、運(yùn)動(dòng)等科學(xué)減重方法。 5、熟練使用社群管理工具(如企微) 6、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

工作地點(diǎn)

宜昌西陵區(qū)廣盛大廈12樓

職位發(fā)布者

向江秦/人事經(jīng)理

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