職位描述
電子產(chǎn)品數(shù)碼電子產(chǎn)品大專學(xué)歷打字速度50字/分鐘網(wǎng)絡(luò)/信息安全IT服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作內(nèi)容：
1、通過電話接聽用戶來電，為用戶提供專業(yè)的售后服務(wù)和技術(shù)支持，幫助用戶遠程排查故障，解決問題；
2、對與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作；
任職要求：
1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷；
2、電腦鍵盤打字50字/分以上；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力佳；
4、熟練使用常用的辦公軟件。
工作時間：
輪班調(diào)休制，每天工作8小時，每周雙休（做五休二，非周末雙休）。
每一周換一個班次。班次有：早班，晚班，天地班，通宵班。通宵班上四休三，頻次很低且業(yè)務(wù)量很少，每兩三個月才會上一周，且入職前四個月不會排通宵夜班。
薪資構(gòu)成：
1、綜合底薪：大專3500，本科3700，正常出滿勤即可享有；
2、月度績效獎金：0～800元/月；
3、績效排名獎金：績效排名前30%另外有500-2000元獎金；
4、計電通等相關(guān)專業(yè)的員工，從事PC專席崗位，認證通過之后每月會再額外增加300元的崗位津貼；
5、加班津貼：工作日加班1.5倍薪資，法定節(jié)假日3倍薪資，人均每月加班費500元，多勞多得；
6、車貼：特殊班次30-50元/天，通宵夜班50元/天，人均每月車貼400月；
7、年終獎：根據(jù)全年績效考核結(jié)果綜合評定，約1～2個月薪資。
綜合薪資：稅前5000-7000元/月
福利：
入職即繳納五險一金，帶薪年假，婚假，產(chǎn)假及陪產(chǎn)假等,班車,年度全員旅游，生日祝福、節(jié)假日禮品。
高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳；
帶薪培訓(xùn)：
正式上線前有4周帶薪培訓(xùn)
培訓(xùn)期間是周一至周五的9：00-18：00正常班出勤
獎金績效
績效800，排名獎2000，其他900
工作地點
西安雁塔區(qū)環(huán)普軟件園2期
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職位發(fā)布者
賈先生/經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
河南數(shù)云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司河南數(shù)云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2025年4月8日，注冊資本壹佰萬元整，法定代表人賈亮，公司類型為有限責(zé)任公司（自然人獨資）。公司總部位于河南省新鄉(xiāng)市牧野區(qū)建設(shè)北二路32號（外貿(mào)針織絲綢公司院內(nèi)）C203室。公司致力于為客戶提供全面的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，涵蓋技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣等內(nèi)容。同時，公司在互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需許可的商品外）、軟件開發(fā)、軟件銷售、商業(yè)代理、個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)、組織文化藝術(shù)交流活動、市場營銷策劃、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、會議及展覽服務(wù)等多個領(lǐng)域均有涉足，擁有廣泛的服務(wù)能力與創(chuàng)新資源。河南數(shù)云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司秉持“技術(shù)驅(qū)動、服務(wù)為本”的理念，致力于通過專業(yè)化、個性化的技術(shù)解決方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶創(chuàng)造最大價值。未來，公司將繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)范圍，推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，打造具有競爭力的網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)品牌。
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