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崗位職責(zé)： 一、培訓(xùn) 1、負(fù)責(zé)為客戶提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、產(chǎn)品演示、操作培訓(xùn)等服務(wù) 2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶正確操作和使用產(chǎn)品，解決客戶使用過程中的常見問題 3、負(fù)責(zé)定期區(qū)域走訪，必要時(shí)遠(yuǎn)程及時(shí)解決客戶問題 4、負(fù)責(zé)協(xié)助提升客戶臨床溝通能力 二、運(yùn)營(yíng) 1、新媒體運(yùn)營(yíng)? 對(duì)小紅書、抖音等平臺(tái)的內(nèi)容策劃等有一定的認(rèn)識(shí)，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的拍攝剪輯和發(fā)布。能及時(shí)掌握醫(yī)美熱點(diǎn)話題，策劃圖文/短視頻，推動(dòng)流量轉(zhuǎn)化 2、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)? 能協(xié)助客戶，針對(duì)線上線下營(yíng)銷活動(dòng)（如節(jié)日促銷、直播專場(chǎng)、醫(yī)美沙龍等），制定執(zhí)行方案并落地 ?3、用戶運(yùn)營(yíng)? 熟悉社群的搭建方法，能有效設(shè)計(jì)用戶分層運(yùn)營(yíng)策略，協(xié)助客戶提升復(fù)購(gòu)率及客單價(jià)；懂得如何建立會(huì)員服務(wù)體系，維護(hù)高凈值客戶關(guān)系，提升用戶滿意度。 4、數(shù)據(jù)分析? 指導(dǎo)客戶監(jiān)控各平臺(tái)數(shù)據(jù)，能輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出優(yōu)化；追蹤行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)品動(dòng)態(tài)，制定差異化運(yùn)營(yíng)策略。 任職資格： 1、護(hù)理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有醫(yī)美、泛美業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、可適應(yīng)短期川內(nèi)出差，有責(zé)任心，能自律 3、溝通能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，踏實(shí)上進(jìn)，為人坦誠(chéng) 您入職我們將提供： ü 底薪：4000-6000 ü 享受法定假日，超長(zhǎng)春節(jié)假期 ü 有話補(bǔ)，餐補(bǔ)（不包住） ü 工作時(shí)間：周一至周五，8:30-17:30 ü 加班可安排調(diào)休，全勤有全勤獎(jiǎng) ü 試用期1-3個(gè)月，足夠優(yōu)秀者，可提前轉(zhuǎn)正 ü 不定期節(jié)日福利