【崗位職責(zé)】
1.培訓(xùn)體系搭建:制定產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)體系(核心賣(mài)點(diǎn)、競(jìng)品對(duì)比、話術(shù)模板),覆蓋內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及外部渠道(CS/KA/經(jīng)銷(xiāo)商),確保培訓(xùn)內(nèi)容貼合實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景。開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程(含課件、案例庫(kù)、考核工具等),并持續(xù)迭代優(yōu)化。
2.培訓(xùn)執(zhí)行與落地:定期組織內(nèi)部培訓(xùn)(月度產(chǎn)品更新會(huì)、銷(xiāo)售技巧集訓(xùn)),提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)度;對(duì)渠道代理商進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),赴線下渠道(CS店、商超)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),指導(dǎo)產(chǎn)品話術(shù)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行;
3.渠道賦能與協(xié)同:熟悉客戶情況并分渠道建立培方案,收集渠道反饋(產(chǎn)品認(rèn)知盲區(qū)、銷(xiāo)售難點(diǎn)),迭代培訓(xùn)內(nèi)容;聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)部設(shè)計(jì)終端物料(產(chǎn)品手冊(cè)等),輔助渠道動(dòng)銷(xiāo);建立“渠道培訓(xùn)-銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化”數(shù)據(jù)閉環(huán),驗(yàn)證培訓(xùn)對(duì)業(yè)績(jī)提升效果。
4.培訓(xùn)課程規(guī)劃和計(jì)劃:進(jìn)行培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā),確定培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)計(jì)劃符合培訓(xùn)需求;
【任職要求】
1.本科以上學(xué)歷背景,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、教育學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)形象良好,具有2年以上化妝品行業(yè)培訓(xùn)管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
2.三年以上培訓(xùn)渠道經(jīng)驗(yàn),精通產(chǎn)品知識(shí)(成分、功效、適用人群),能快速掌握新品核心賣(mài)點(diǎn);有美妝/快消行業(yè)BA培訓(xùn)或經(jīng)銷(xiāo)商賦能優(yōu)先;
3.強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向,能敏銳挖掘業(yè)務(wù)痛點(diǎn),設(shè)計(jì)針對(duì)性培訓(xùn)方案。擅長(zhǎng)將復(fù)雜知識(shí)結(jié)構(gòu)化,以深入淺出的方式傳遞,具備市場(chǎng)敏感度,能將銷(xiāo)售策略、客戶心理等融入培訓(xùn)場(chǎng)景。
4.我們期待的你:不滿足于“照本宣科”,愿意深入業(yè)務(wù)一線調(diào)研需求,用培訓(xùn)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng);能適應(yīng)在銷(xiāo)售一線培訓(xùn)+ 在公司坐班相結(jié)合的工作模式,是“問(wèn)題解決者”而非“任務(wù)執(zhí)行者”。