職位描述
服務(wù)意識好吃苦耐勞學習能力強全白班電話客服網(wǎng)絡(luò)客服咨詢服務(wù)電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位職責：
1、電話/線上了解客戶訴求。
2、遠程指導(dǎo)客戶APP操作。
3、預(yù)約時間上門一對一釋疑。
4、及時通知客戶參加公司活動享受客戶權(quán)益。
基本要求：
1、學習能力強，快速掌握產(chǎn)品知識。
2、服務(wù)態(tài)度好，耐心解答客戶疑問。
3、服從管理，遵守公司規(guī)章制度。
其它：
早九晚五，法定節(jié)假日休息。
25-45周歲，大專及以上學歷，條件優(yōu)秀可適當放寬。
工作地點
無錫市-錫山區(qū)-錫滬路東亭東段9號
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