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更新于 5月29日

網(wǎng)絡(luò)客服專員

7000-10000元
  • 深圳龍華區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制工藝品/收藏品/藝術(shù)品家具/家居/家電玩具/禮品
任職要求 1、熟悉電商平臺客服操作,有上進心并且擅于溝通、抗壓性好,執(zhí)行力強,有售前售后客服經(jīng)驗; 2、具備用戶意識、服務(wù)意識,有親和力,性格外向,善于溝通,語言表達能力強; 3、有較強的應(yīng)變能力,細心,耐心,性格好,能認真的對待每一位顧客; 4、會使用常用辦公Office或電商軟件ERP等 。 職位職責 1、負責天貓,京東,抖店,視頻號,小紅書等等平臺客戶的售前接待、售后問題處理(退換貨,物流情況,投訴,糾紛,工單等); 2、負責跟進各平臺團購業(yè)務(wù),挖掘潛在客戶,有較強的客戶談判技巧和客戶服務(wù)經(jīng)驗,為部門團購業(yè)務(wù)創(chuàng)收; 3、上六休一,能接受早晚輪班制(早班8:00-15:00/9:00-16:30/ 晚班16:00-23:00/17:00-24:00),20:00/21:00后在家值班。

工作地點

深圳龍華區(qū)國瓷永豐源(德盛昌大廈店)

職位發(fā)布者

高少燕/人事經(jīng)理

今日活躍
立即溝通
公司Logo深圳國瓷永豐源陶瓷科技有限公司
國瓷永豐源位于中國(深圳)觀瀾瓷谷,發(fā)韌于1795年(清乾隆年間)廣東饒平縣“九村窯?正玉瓷”,1982年成長于潮州饒平三饒鎮(zhèn),2003年扎根深圳,斥資3億建成建筑面積6萬多平方的瓷文化產(chǎn)業(yè)園,并引進世界先進的陶瓷生產(chǎn)設(shè)備和工藝,打造成一家現(xiàn)代化日用陶瓷企業(yè),主營家居瓷、禮品瓷、酒店瓷、收藏瓷等。公司現(xiàn)有員工2000多人。各類高級技術(shù)人員、高級企業(yè)經(jīng)營管理專業(yè)人員200多人,其中產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計100多人,國外專家6人。先后榮獲國家級文化產(chǎn)業(yè)示范基地、中華老字號、國家高新技術(shù)企業(yè)、廣東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)生產(chǎn)性保護示范基地、廣東省版權(quán)興業(yè)示范基地、廣東省工業(yè)設(shè)計中心、廣東省高檔鎂質(zhì)強化瓷工程技術(shù)研究中心等稱號。
公司主頁
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