崗位職責:
1.校區(qū)運營管理
①全面負責校區(qū)日常運營,確保教學服務質量及安全規(guī)范
②制定并執(zhí)行招生計劃,達成月度/季度業(yè)績指標
③優(yōu)化校區(qū)運營流程,控制成本,提升利潤率
2.團隊管理
①組建并培養(yǎng)教務、課程顧問團隊
②實施績效考核,通過培訓及激勵提升團隊戰(zhàn)斗力
3.教學質量管理
①監(jiān)督教師授課水平
②處理家長投訴,維護客戶關系,確保滿意度≥90%
4.市場推廣
①策劃校區(qū)招生活動(開放日/講座/節(jié)日活動)
②協(xié)同市場部提升校區(qū)品牌影響力
任職資格:
1.大專及以上學歷,2年以上教培行業(yè)管理/銷售經驗
2.有K12/素質教育機構校區(qū)運營經驗者優(yōu)先
3.熟練使用辦公軟件及教務管理系統(tǒng)
4.抗壓能力強,能同時處理招生、教學、服務等多線程任務
5.具備數據思維,擅長通過報表分析優(yōu)化運營策略
6.出色的溝通協(xié)調能力,能平衡家長、員工、公司多方需求
7.持有教師資格證,有從0到1搭建校區(qū)經驗優(yōu)先