可招應屆生,月薪4500,畢業(yè)轉(zhuǎn)正后薪資5k-8k不等
職位描述:
1.負責公司產(chǎn)品的技術(shù)支持、售后服務(wù)支持;遠程及現(xiàn)場解答客戶咨詢和疑問;
2.負責售后客戶現(xiàn)場產(chǎn)品測試、安裝指導、調(diào)試、維護保養(yǎng)、故障排除、維修等,以及產(chǎn)品安裝使用培訓;
3.負責協(xié)助銷售推廣公司產(chǎn)品、宣傳;
4.負責維護客戶關(guān)系,定期回訪,并對客戶滿意度進行回饋;
5.負責客戶資料的整理、匯總,并上報。
職位要求:
1.??萍耙陨蠈W歷,計算機相關(guān)專業(yè)
2.具有較強的客戶服務(wù)意識,能夠處理客戶咨詢和投訴,有較強的協(xié)調(diào)能力;
3.良好的語言表達能力和溝通能力,工作踏實有責任心,能吃苦耐勞;
4.學習能力強,能很快地了解公司產(chǎn)品的性能及使用,為用戶提供支持等.
員工福利:
五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、通訊補貼、餐補、旅游團建活動、年終獎