職位描述
電話客服全白班咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)、友好的預(yù)約服務(wù)，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足；
2.處理客戶咨詢，解決客戶在預(yù)約過程中遇到的問題；
3.維護(hù)和更新客戶預(yù)約信息，保證信息的準(zhǔn)確性和安全性；
4.與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，確保預(yù)約流程的順暢進(jìn)行。
任職要求：
1.具備流利的普通話溝通能力，能夠清晰表達(dá)客戶需求；
2.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事有效溝通；
3.能夠熟練操作計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件，處理數(shù)據(jù)和預(yù)約事務(wù)；
4.具備較強(qiáng)的問題解決能力，能夠快速應(yīng)對和處理突發(fā)情況。
薪資待遇：綜合薪資7000元（無責(zé)3000元+提成+獎金）工資日結(jié)
月休6天 節(jié)假日正常休息
早9晚6 午休2小時
工作地點(diǎn)
蘭州市-城關(guān)區(qū)-灘尖子377號
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1.成立8年有濃厚的業(yè)務(wù)鏈2.不斷晉升機(jī)制有各種晉升及獎勵機(jī)制不斷調(diào)整薪資標(biāo)準(zhǔn)有獎金3.年輕團(tuán)隊(duì)都是年輕團(tuán)體好融入好相處4.下午茶團(tuán)建公共活動上下階級不是很嚴(yán)重5.公司環(huán)境佳位置好交通便利食宿方便
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