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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)段； 2.定期與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，跟進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣； 3.負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度的追蹤及了解，隨時(shí)解決各種突發(fā)問(wèn)題； 4. 及時(shí)處理客戶投訴，與學(xué)生和家長(zhǎng)建立長(zhǎng)期，穩(wěn)定，良好的關(guān)系； 5.協(xié)調(diào)教務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量，確保學(xué)生及時(shí)續(xù)費(fèi)； 6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格： 1.大專及以上學(xué)歷，教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，或優(yōu)秀應(yīng)屆生，有班主任工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.氣質(zhì)端莊，有較強(qiáng)的溝通能力； 4.對(duì)學(xué)生的心理有適度的把握，能解決學(xué)生的心理問(wèn)題； 5.熱愛(ài)教育事業(yè)，有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)及學(xué)習(xí)能力； 6.熟練掌握Office辦公操作軟件； 7.適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。