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【美年大健康×智杏科技】 中國領(lǐng)先健康管理機構(gòu)×中醫(yī)AI創(chuàng)新企業(yè) 聚焦“中西醫(yī)結(jié)合+智能醫(yī)療”，打造預(yù)防醫(yī)學(xué)新生態(tài) 一、崗位要求： （一）基本條件 1．學(xué)歷資質(zhì)： 大專及以上學(xué)歷，護理、健康管理等相關(guān)專業(yè)； 持有護士資格證。 2．工作經(jīng)驗： 1年以上醫(yī)院、中醫(yī)診所、體檢中心或健康管理機構(gòu)工作經(jīng)驗； 熟悉中醫(yī)基礎(chǔ)理論及常見健康管理方法者優(yōu)先。 3．職業(yè)素養(yǎng)： · 責(zé)任心強，具有較強的服務(wù)意識與團隊協(xié)作精神； · 工作細致、耐心，具備良好的抗壓能力和解決問題的能力。 （二）優(yōu)先條件 · 具有中醫(yī)體質(zhì)辨識、慢病管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先； · 具備醫(yī)療健康行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； · 熟悉中醫(yī)健康管理工具（如舌診儀、脈診儀）操作者優(yōu)先； · 具備良好的客戶服務(wù)意識及應(yīng)變能力者優(yōu)先 二、崗位職責(zé) 1. 熟悉并掌握中醫(yī)體檢項目流程，操作中醫(yī)四診儀進行中醫(yī)體檢項 2. 精通門診HIS系統(tǒng)及線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院操作流程，確保信息流暢傳遞 3. 負責(zé)診療區(qū)域物資管理和診前準備，確保診療工作高效順利進行 4. 引導(dǎo)并協(xié)助體檢客戶前往中醫(yī)科進行問診，提供專業(yè)的服務(wù)支持 5. 協(xié)助中醫(yī)師處理醫(yī)療訂單，包括醫(yī)療記錄管理與客戶溝通 6. 協(xié)助中醫(yī)師跟進體檢客戶治療計劃的執(zhí)行情況及后續(xù)隨訪與復(fù)診 7. 協(xié)助醫(yī)生進行預(yù)約安排，接聽電話，并處理行政事務(wù)及客戶投訴 8. 建立并維護客戶企業(yè)微信群，確?？蛻魷贤槙臣皶r 9. 確保所有醫(yī)療訂單按時提交，保持訂單狀態(tài)可追蹤 10. 定期進行門診數(shù)據(jù)分析（按日/周/月），并提出優(yōu)化方案 11. 收集并整理中醫(yī)體檢及診療過程中遇到的問題、客戶意見和建議，并及時反饋給公司相關(guān)部門，跟進改進效果 12. 通過線下渠道拓展醫(yī)生客戶，積極推廣互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)。