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本職位為非倉儲物流項目經(jīng)理 一、崗位職責(zé) 1、項目管理 - 負責(zé)三方物流（3PL）項目的全生命周期管理，包括方案設(shè)計、成本核算、資源調(diào)度及落地執(zhí)行； - 制定項目計劃并監(jiān)控進度，確保時效、成本及服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)； - 協(xié)調(diào)客戶、承運商、倉儲團隊等多方資源，解決運營中的突發(fā)問題； 2、調(diào)度與客服管理 - 優(yōu)化物流調(diào)度方案，統(tǒng)籌車輛、人員及倉儲資源，提升運作效率； - 處理客戶投訴及異常事件，建立標(biāo)準化客服流程，維護客戶滿意度； 3、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 - 監(jiān)控KPI（如準時率、破損率、成本占比），定期輸出運營分析報告； - 通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，提出流程改進方案并推動落地； 4、團隊協(xié)作 - 領(lǐng)導(dǎo)項目小組，培養(yǎng)基層調(diào)度及客服團隊，提升整體執(zhí)行力； 二、任職要求 1、硬性條件 - 大專及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈、交通運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 3年以上三方物流（3PL）行業(yè)經(jīng)驗，有3年調(diào)度/客服管理經(jīng)驗，獨立負責(zé)過物流項目； 2、核心能力 - 精通運輸調(diào)度規(guī)劃、成本控制及風(fēng)險應(yīng)對； - 出色的跨部門溝通能力，能承受高強度工作壓力； - 邏輯清晰，擅長通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運營流程； 三、薪資福利待遇： 1、底薪+崗位津貼+項目獎金+年終績效（具體薪資面議），2-3個月轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后有五險； 2、節(jié)日福利，定期團建，晉升空間大； 3、工作時間08:30-17:30，周日及法定節(jié)假日休息； 4、面試及工作地址在津南區(qū)雙港鎮(zhèn)，公司不提供班車及住宿；