職位描述
售前客服
1、崗位職責(zé)：
1、處理公司分配的奢侈品用戶估價(jià)線索，通過(guò)企微私域場(chǎng)景引導(dǎo)用戶成單轉(zhuǎn)化，以回收成
交增長(zhǎng)為目標(biāo)；
2、按流程完成運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，保持微信場(chǎng)景內(nèi)與用戶的互動(dòng)，持續(xù)跟進(jìn)用戶，與用戶建立良好
的關(guān)系，高效解決用戶問(wèn)題，提升用戶滿意度及粘性；
3、管理好自身負(fù)責(zé)的賬號(hào)，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化情況，確保運(yùn)營(yíng)無(wú)異常；
4、根據(jù)用戶特征，制定輸出文案與活動(dòng)，確保指標(biāo)有效達(dá)成，構(gòu)建私域用戶信任。
工作地點(diǎn)
南通崇川區(qū)智慧之眼數(shù)據(jù)大廈8樓
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職位發(fā)布者
張本超/人事經(jīng)理
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上海汝聘人力資源有限公司上海汝聘人力資源有限公司是一家專注于人力資源服務(wù)的企業(yè)，致力于為企業(yè)及個(gè)人提供招聘、崗位外包、職業(yè)咨詢等解決方案，招聘服務(wù)：涵蓋中高端人才獵頭、批量崗位招聘及行業(yè)定向招聘，可能涉及IT、金融、制造業(yè)等領(lǐng)域。崗位外包：提供靈活用工、項(xiàng)目制外包等服務(wù)，幫助企業(yè)優(yōu)化人力成本。培訓(xùn)與咨詢：包括職業(yè)技能培訓(xùn)、企業(yè)管理咨詢及人才評(píng)估體系搭建。
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