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招聘電話客服 一、公司簡(jiǎn)介 內(nèi)蒙古嘉城通訊公司與中國(guó)移動(dòng)緊密合作，在呼倫貝爾地區(qū)長(zhǎng)期開(kāi)展移動(dòng)業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)。公司在海拉爾、牙克石、滿(mǎn)洲里等地設(shè)有營(yíng)業(yè)廳及職場(chǎng)，擁有完善的運(yùn)營(yíng)體系和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，致力于為當(dāng)?shù)赜脩?hù)提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)通訊服務(wù)。 二、招聘崗位 電話客服 10名 三、崗位職責(zé) 1.通過(guò)電話與移動(dòng)用戶(hù)溝通，解答關(guān)于套餐、流量、話費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理等方面的咨詢(xún)，提供準(zhǔn)確專(zhuān)業(yè)的信息。 2.向用戶(hù)推薦移動(dòng)公司的各類(lèi)優(yōu)惠活動(dòng)、新套餐及增值服務(wù)，根據(jù)用戶(hù)需求提供合適的解決方案。 四、任職要求 1.年齡在 20-45周歲，男女不限，學(xué)歷不限 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，思路清晰，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，熱情親切。 熟悉電腦基本操作和常用辦公軟件，打字速度能夠滿(mǎn)足工作需求 3.具有良好的溝通營(yíng)銷(xiāo)技巧，能獨(dú)立解決問(wèn)題有較強(qiáng)的心理承受能力，能應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。 4.有從事過(guò) 10085客服、電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)。 五、工作時(shí)間與地點(diǎn) 1.工作時(shí)間：8:30-12:00.14:00-18:00，每周休息一天 2.工作地點(diǎn)：海拉爾，滿(mǎn)洲里扎賚諾爾區(qū)，莫旗，牙克石，阿榮旗各地中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳 六、薪資福利 1.薪資待遇:3500-7000元/月，包含底薪+滿(mǎn)勤+業(yè)務(wù)提成+獎(jiǎng)金，多勞多得，上不封頂。 2.福利待遇:繳納五險(xiǎn);享受節(jié)日福利、帶薪年假;定期組織團(tuán)建活動(dòng)，提供良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)環(huán)境 。